皆さん(外国人含) 対応は愛想も良く総合的に良かった。 又 悠久の華施設は新館で易い 本館は普通ですね。

清潔感があって良かった。

お風呂が気持ちよかったです。

夕食、朝食ともに美味しかったです。どれも丹精こめて調理された品々と感じます。スタッフの方々も優しく、チェックアウト後は観光で回る合掌村まで車で送って頂き助かりました。

夕食がすごく美味しいです😋

夫婦で宿泊しました。個室展望風呂はのんびりくつろげましたしベットも快適に眠れました。食事も豊富で美味しかった。アップデートした方が良いと思うのは、若い人や女性目線でのホスピタリティーかなと思います。例えば出迎えの笑顔や暖かい会話や女性目線での風呂上がりのボディーローション、部屋の美味しいコーヒー等々。

夕食とても美味しかったです　お腹いっぱい頂きました　お部屋も静かでとても過ごしやすかったです

ちょっと期待外れでした。 お部屋のティッシュは残り1枚しかなくこんな経験は今までなかった… ベットだから布団を引く必要がないので夕食に行ってる間お部屋には従業員さんは入って来ないと思っていたので貴重品は置きっぱなしにしていたのに 水が入ったポットがテーブルにあり明らかに入って来られたのがわかりその説明も初めになかったので逆に怖かった。 従業員さんはほとんど外国の方ですごく親切で 日本語がお上手で好印象でした。

全体的に大きな不満はない。 値段の割には、センスや風情に欠ける。 展望風呂付きの部屋にしたが、湯がたまるのにものすごく時間がかかり、夕飯に間に合わないので入るのを諦めた。朝入ろうにも起きてから湯がたまるまでの時間を考えると、無理だと思った。結局使えなかった。 半個室風の食事処での食事だったが、仲居さんの私語が聞こえてきていた。よくないと思う。

脱衣所にキーボックスがない。 扇風機がない。 お料理は、美味しく満足でした

満足しました。スタッフさん達もとても素敵でした。

車椅子での移動が不便

部屋に露天風呂があり、24時間源泉の温泉に入ることができ最高の気分でした。誕生日の記念に利用しましたが、ケーキを用意していただいたりホテルスタッフさんのホスピタリティに感動しました。

接客して頂いた方々は外国の方が多く 日本語もお上手で、多様なお客の対応が できていいなと感心してしまいました。 料理の量も多くとても満足しています。 温泉最高でした。

檜の内風呂も温泉でした。 温泉の成分から浴槽を守るためか、檜の上に何かコーティングされており少し残念。壁に使用された檜からは充分な檜の香りがして外を見ながら楽しむことができました。 食事も美味しく文句なしですが、とにかく量が多く少食の我々夫婦には少し辛いものに… 量を減らして質を上げる別プランの提供をお願いしたい。 あと、食事する部屋の照明をもう少し明るくしてほしい。暗くて料理がよく見えないのも残念だった。

食事も美味しく、スタッフの方も気さくで とても良い休日を過ごせました。

看板も見えなくて、通り過ぎました。正式な名前は冨岳の様です。新館は部屋だけは綺麗ですが、後はボロボロです。食事も、それなりでした。夜になると、ホールから全ての共用電気が消され、非常口の電気だけとなり、怖いくらいです。2度と行きません。

綺麗で快適な宿でした。 部屋に、源泉掛け流しの風呂があり、温泉を堪能できます。 温度が高いので、適温で入るには時間かけて溜める必要があります。 5階の展望風呂は、見晴らしがいいですが、外から丸見えではと。 自分は、気にしませんが気になる人は気になるかも。 料理は、飛騨牛、鮎の焼き魚等、本当に美味しい食事が堪能できます。 出汁の味加減が絶妙です。 とても良い時間を過ごせました。

コロナ禍でずっと旅行できず雨予報でしたが雨パラパラ程度で傘使用せず早朝からの観光で人混み避けることができ旅館に着くと直ぐにスタッフの方が車移動してくれ荷物もすぐに客室に運んでくれてありました。びっくりしたのはトイレが引き戸で広かったので出入りも楽でした。ベテランの仲居さん対応。食事は個室で食べきれないほどの料理で仲居さんおすすめの地元焼酎美味しくいただきお腹いっぱいでご飯食べれませんでした。朝食も品数多くおかわりしてご飯食べてしまいました。

部屋に付いていた露天風呂も清潔でリラックスできました。料理も美味しくて、量もたっぷりです。