滞在中に提供された客室の清潔さと状態に不満を表明したいと思います。部屋は埃っぽく、かなり長い間放置されていたように見えました。照明は暗く、一部の照明は点灯しませんでした。テレビも故障していました。さらに、鏡と洗面台はきちんと清掃されていませんでした。特に2つ目の寝室の状態は問題でした。枕とマットレスは以前に使用された形跡がありました。枕はクローゼットの中に保管されていましたが、開けるたびに強いカビ臭がしました。これは、寝具の清潔さと適切な保管方法について懸念を抱かせました。全体として、客室の状態は期待外れで、清潔さ、快適さ、メンテナンスの基準を下回っていました。ゲストが清潔で快適、そして心地よい滞在を楽しめるよう、適切なハウスキーピングと定期的なメンテナンスを優先すべきだと考えます。経営陣がこのフィードバックを真摯に受け止め、今後のゲストに同様の問題が発生しないよう必要な是正措置を講じることを願っています。

セルフチェックインは、受付カウンターに並ぶ必要がないので一番便利です。バスルームのシャワーの水圧が弱く、洗面台の蛇口の水圧も非常に弱いですが、それ以外は問題ありません。

まあまあ。快適で大家族にも適しています。

アスミダというスタッフに心から感謝しています。チェックインからチェックアウトまで、隅々まで丁寧に説明してくれました。一番良かったのは、アパートの駐車スペースに無料で車を停められたことです。サラワクからサバまで車を運んできたので、安心して泊まれました。

非常に良い、お勧めの戦略的なロケーションと清潔なホテル。

It says no deposit upon check in, but I have to pay rm200 deposit. The master bedroom air conditioner leaking so badly and flooding the floor but the operator does not offer any room replacement instead asking us to shut down the air conditioner only and left us staying in hot for the whole stay. One of the towel used to wipe the leaking air conditioner water and definitely has rusty stains from the water on it, but the operator charge us for our negligence instead admitting their mistake from the leaking air conditioner.

Bad hotel. Bad service. Everything was bad. Mintak depo rm200. At last charge rm30 sbb ada kesan kotoran warna merah dekat towel. Kita xbuat tp terpaksa mengaku. Better go for another hotel. Banyak lagi dkt kota kinabalu.

Apartment yang sesuai untuk keluarga, dekat dengan mana-mana shopping mall.

Heater was broken, my family and I had to shower in cold water. Toilet seat is broken and the room was a bit dusty.

Nxt to covid19 quarantine.. nightmare

Staff not friendly... cakap check in 2pm tapi lambat....kami tunggu sampai 2.30pm baru dapat check in...tu pun check in cleaner tengah bersih bilik....then staff xde nak mohon maaf ke apa...nxt time x akan dah duk sini...not recommended..

Tempat menarik & puas hati.. Kekurangan hanya alas kaki tandas tidak disediakan

Aircon room got some problem although maintenance come to our room but the still say no problem at night it was hot. Room no 709

Nice place, sesuai untuk penginapan family, tetapi sedikit masalah bila pihak pengurusan tersalah tengok resit deposit yang dihantar via whatsapp, membuatkan kami sedikit panik, tapi akhrnya dapat diselesaikan.

A very comfortable place to stay. Highly recommended! 👍

very recommended..clean...nice view..good service.. I hope I can stay here again!!!

When I check in here, on the first night, the aircond have problem. In the next morning, the technician fix it for me. Anyway I really love to come and stay at this hotel again.very recommended for family. It'd very nice sunset view at swimming pool and gym ( close until 10pm) ,my kids really like it, so much.very clean and comfortable.the room have washing machine,clothes hang dryer, kitchen cabinet (have plate, spoon, cup,) , tv, iron, hair dryer,, refrigerator and wifi as well with 2 queen bedrooms and 1 bathroom/toilet. The hotel is close to interesting places like Philippines market, jesselton point, rm4 only by grab car. Near to maybank and bsn. if you plan to stay here, make sure bring your basics like shampoo, toothbrush, soap, detergent, or coffee, mineral water because they didn't provide it for you.

Worth it, great location and good for family with children.

Worth for money. Really satisfied with 3 single bed, kitchen and living room. Awesome!

A comfy accommodation. Great place to stay.