午後12時に早めのチェックインを希望してフロントに連絡したところ、午後12時にチェックイン可能であるとのメールを受け取りました。しかし、到着すると、フロントの担当者は部屋の清掃がまだ終わっておらず、午後1時頃に清掃を予定していると言いました。午後1時になっても部屋の準備はできておらず、具体的な完了予定時刻も伝えられませんでした。部屋の変更について問い合わせたところ、フロントの担当者は書類の手続きをやり直す必要があるため対応できないと言いました。チェックイン予定時刻に対応できないのであれば、事前に知らせてゲストが予定を立てられるようにすべきだったのに、延々と待たされるのは納得がいきません。さらに、正式なチェックイン時刻は午後2時でしたが、スタッフに尋ねたところ、午後2時半から3時とのことでした。つまり、ゲストは一体何時にチェックインすればよかったのでしょうか？

清潔で美しい場所で、緑も豊かです。ゆったりとした休暇を過ごすのに最適で、本当におすすめです。

4つ星リゾートホテルにもかかわらず、アイロンがありません。アイロンがけは追加料金がかかります。テレビは小さく、部屋のグレードに見合っていません。

素晴らしかったです。とても印象的で、本当に楽しめました。料金も手頃でした。スタッフは親切で、よく気が利いていました。部屋は快適で、広々としていて、清潔でした。食事も美味しかったです。雰囲気も美しく、リラックスできました。休暇に最適です。

とても美しい場所とフレンドリーなスタッフ

フレンドリーで熱心なスタッフ

ソナタリゾートでの滞在は、とても満足で快適でした。涼しくて静かな空間、新鮮な空気、素晴らしいプール、そして安全できれいなビーチが揃っています。またソナタリゾートに泊まりに来たいと思います！

プラスポイント: リゾートの敷地は非常に美しく、美しい緑の芝生の丘が丁寧に手入れされており、蓮の池のそばにあるアフタヌーンティーエリアも美しいです。リゾートはノヴァランドエリアの近くに位置しているため、ノヴァエリアでの飲食やエンターテイメントに便利です。ただし、ファンティエット中心部からは非常に遠い（Googleマップによると車で50分）ので注意してください。 マイナス点は、ビュッフェ式朝食がまずくて品数が少ないことと、子供の遊び場が小さすぎて簡素なことです。リゾートに、週末のスノーフォームプールやチョコレート/ケーキ作りの時間など、子供向けのアクティビティがもっとあれば最高だと思います。

フレンドリーで熱心なスタッフ、おいしい食事、素晴らしい景色。素晴らしい

リラックスするのに最適な静かな空間です。

小さな家族がリラックスするためにここに来ました。部屋は普通で、朝食は日替わりの料理で良かったです。私が行った日はチキンフォーがとても美味しかったです。景色とプールはとても美しく風通しが良かったです。男性オペレーターは再訓練を受ける必要がある。部屋の情報が正しくなかったため、間違った部屋を予約しましたが、幸いにも許容範囲内でした。

大きなシングルベッドをリクエストして部屋を予約しましたが、ダブルベッドが提供されました。 1回のみ、2回目は不可

すべてが素晴らしいです。クリーンルーム、フルサービス

ここのサービスを初めて体験しましたが、とてもフレンドリーで熱心なスタッフからビュッフェ式の食事まで、アプリの価格は非常に手頃で、景色も素晴らしいです。

スタッフのサービス、周囲の景色、10dの値段からは文句の付けようがありません。

Đợt lễ 2.9 mình có ở đây. Ưu điểm: Nhân viên nhiệt tình, không gian thoáng, bể bơi sạch, dịch vụ rất tốt. Nhược điểm: Khoảng cách đến trung tâm khá xa, trong việc đón khách từ trung tâm về resort còn chưa có sự linh hoạt, 1 bạn nhân viên thái độ không tốt lắm nhưng nhìn chung các bạn còn lại rất nhẹ nhàng và nhiệt tình. Các thiệt bị trong phòng chưa tương xứng với resort (tủ lạnh quá bé và không lạnh ~ 15 - 20 lít loại mini á). Còn các dịch vụ khác thì tốt

Cách phục vụ chỗ ở phòng rất tuyệt

キャンパスは緑が多く、美しく手入れが行き届いています。家族や友人、特に熱心なスタッフに適した居心地の良い空間です。次回また来ます

Mình đã có một kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời ở Sonata. Sonata thật sự là một lựa chọn đáng để trải nghiệm vì mang lại không gian yên tĩnh để nghỉ ngơi và thư giãn với khuôn viên vừa đủ rộng, cảnh quan xanh mát, được bảo dưỡng rất tốt. Có hồ bơi rộng, có bãi biển riêng đẹp. Các tiện nghi của resort đầy đủ, hiện đại. Nhân viên của resort thân thiện, niềm nở hỗ trợ khách rất nhiệt tình. Có xe đưa đón từ thành phố Phan Thiết vì resort cách trung tâm hơi xa. Có welcome drink ngon ngon, phòng rộng rãi, được xông tinh dầu sả rất dễ chịu. Nhà hàng có món ăn đa dạng và ngon. Chỉ với giá cả 2 sao, nhưng trải nghiệm ở mức 4 sao. Tụi mình sẽ quay lại. Tks Sonata 🥰

Tuyệt vời, dễ thương, thân thiện, chu đáo, nhiệt tình, đồ ăn ngon, sẽ quay lại