ホリデイインホテル様、以前、豪華なロビーエリアに入ったとき、フレンドリーなサービスにとても感銘を受けました。しかし、部屋に入ると、障害がありました。 1.バスタブの排水口が開けにくかったです。ハウスキーピングに知らせ、ありがたいことに開けることができましたが、水を満たした後、再び捨てようとしても、排水口は開けられませんでした。 2.テレビはスマートテレビではないので、お子様連れの方はYouTubeがある場合、チャンネルを変えることが非常に重要です。 3.プールは鳥の羽などで汚れていました。 4.チェックアウト時にコミュニケーション不足があり、星付きホテル⭐️⭐️⭐️⭐️のスタッフが顧客のプライバシーを維持できないのは非常に残念です。 正直言って、私がシャワーを浴びていて夫がバルコニーにいたときに、彼らは私の部屋のドアを開けることができました。次のお客様に挨拶したいという口実で、まず前の部屋でゲストがチェックアウトしたかどうかを確認できないのでしょうか。このような出来事が二度と起こらないことを願っています。そして、ホテルのスタッフが突然部屋を開けてくれた時は、本当にショックでした。何度もベルを鳴らし、ドアを開ける準備をしていたにもかかわらず、スタッフはそれでも焦り、やっとのことで部屋のドアを開けてくれました。これが今後の評価になれば幸いです。🙏🏻🙏🏻