総合評価とレビュー Ibusuki Shusuien

Everything was just wonderful!

特にありません。　とてもよく対応して頂きました。

生憎の雨でしたが駐車場に着くと直ぐに傘を持ってお出迎え。ウェルカムドリンクはアルコールあり。静かでゆったりと過ごせる空気感、チェックインから期待がたかまりました。食事も良かったけど、担当のスタッフの心配りが何より最高でした。私が左利きな事に気づいて食器の置き場所をさっとかえたり、買いたいお茶の情報をメモして帰りに手渡してくれたり。上辺だけで無いおもてなしに感動です。

風情のある素敵な旅館でした。食事もおいしく満足です。ちゃんと個室に案内していただき、懐石料理のお食事です。夜も朝も食べきれないくらいのボリュームでした。 お部屋は純和風の畳のお部屋で、夕食の間にお布団を敷いていただき布団で休みました。夕食後にはぜんざいの差し入れもありました。 温泉は大浴場と、貸切風呂が２つあります。貸切は1時間3500円と最初は「別料金なのね」と思いましたが、中に入るとテーブルとソファがあり、トイレ洗面所つき、、冷蔵庫にはミネラルウォーターもありとお値段に見合ったサービスがあったので、結果的には高くはなかったと思います。 こちらには砂風呂はありませんが「砂楽」までは歩いて3分程度なので、ホテルからタオルを借りて浴衣で行けますので、特に問題ないかなと思います。 従業員の方は外国の方もいて多様性を感じました。

先日お世話になりとても楽しく思い出に残るひと時となりました。若い接客の方もとても気持ちのよい接客でした。 お料理は食べきれないほどの量で　特に夕飯は100点満点！もう一度食べに行きたいぐらいです！ 残念なのはお部屋の　洗面所にも部屋にもテッシュがなかったこと。　鼻をかみたくてもなかったです。あとお部屋にある浴室が　半端ない臭さ。気持ち悪かった。温泉があるので利用しないとおもわれていたのか　汚くてビックリしました。 足を洗いたくて入りましたが　たぶんお掃除されていなかったように思います　それなら　利用中止とか書いてほしかった。だからお部屋は星印は少なめです

宿泊日の何日か前に、事前に食事に対する質問のメールが有、それに添ったメニューを個々に用意して貰えましたので､何も残す事なく全て頂く事が出来ました。 又、徒歩すぐの所に　砂むし温泉施設も有るので便利でした。 貸し切り風呂もあり、ゆったりした時間を過ごす事が出来ました。 何よりも、スタッフの皆様方の対応が良かったです。

今回は母の喜寿のお祝いに利用させていただきました。 直前のプランの変更にも快く対応していただき感謝しております。 到着直後から宿を離れるときまで、スタッフ皆様が親切丁寧に接してくださいましたし、お料理も本当に美味しく大変満足しております。 母もいい思い出が出来たと、とても喜んでおります。ありがとうございました。 また鹿児島に帰省した際、傘寿のお祝いの時も利用したいと思います。

中居さんの、対応も良く、お料理も、大変おいしく、頂きました。

料理とスタッフのサービスがとてもいいです。

お宿の方々がとても親切で、何か質問しても丁寧に回答していただきました お食事もとても美味しく満足でした

父の退職祝いで利用させていただきました。 上記のことを雑談の中で零したところ、薩摩焼のお祝いまでいただき、ありがとうございました。 噂に聞いていた通り、お料理はどれも本当に美味しく、お腹いっぱい鹿児島を堪能できました。私と母は初めての鹿児島だったので一つ一つが新鮮で、父は故郷の味を懐かしんで大変満足しておりました。 コロナの影響とあいにくのお天気でしたが、素敵な思い出になりました。本当にお世話になりました。

仲居さんの接客に感謝します。とても快適で居心地のいい旅館でした。ありがとうごさいます。

おもてなしが素晴らしい。段差が多いがスーツケースは運んでくれるので問題ありません。夕食も朝食も豪華で美味しかった。味付け素材の旨みを活かした甘いものが多い。今度は甘くない料理をリクエストしてみようと思う。

部屋もお風呂も、隅々迄掃除が行き届いていました。部屋を担当して頂いた担当の女性の対応も素晴らしかったです。食事も美味しく超満腹になりました。 またお世話になりたいと充分に思える宿です。

お料理もとても美味しく、お部屋食でゆっくりと頂きました。 気持ちよく過ごすことができました。

老舗旅館らしく古い建物でしたが、何の問題も無い素晴らしい宿でした。

Very nice Japanese “Onsen Ryokan” which you can enjoy traditional atmosphere and local food, hot bath in Ibusuki city.

襖が壊れていて閉まりが悪かったです

スタッフの方々も皆さん親切で、チェックインからチェックアウトまで本当に良い時間を過ごさせて頂きました。指宿に行く際は、是非またこの旅館に宿泊したいです！

旅館、温泉、食事 どれをとっても満足でした。ただ、父の退職祝いが還暦祝いと伝わっていた為、ご用意していただいたチャンチャンコはありがたかったが、趣旨が違うものになってしまったのは残念でした。 また、お世話になりたい旅館です。