お客様各位、メルキュール カラワンでの体験についてお時間を割いてお知らせいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に沿えない事態となってしまったことを深くお詫び申し上げます。メルキュールでは、すべてのお客様により良いサービスを提供するよう努めておりますので、お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。当社は、この問題に対処し、将来的に再発しないようにするための措置を講じていることをお約束します。お客様のご経験を私たちと共有していただいたことに感謝し、近い将来、より良いサービスを提供させていただく機会をいただければ幸いです。宜しくお願い致します。m revy GUNADI。フロントオフィスマネージャー