Es muy lindo muy cómodo tiene cafeteria bar y restaurant, el desayuno muy bueno en general muy bien. Hay que tener en cuenta que cuando haces el check inn te solicitan dejar 200 MIL PESOS chilenos en garantía , en efectivo o descontado de tu tarjeta de credito ( que en mi caso han pasado 5 dias y aun no son reintegrados a mi cuenta)

Hotel is very well appointed. Clean, safe, very well maintained. Staff is very competent. We have zero complaints. We definitely recommend this hotel. will not hesitate to use it in the future. We were there at the end of February 2026.

Muy buen nivel de atención y servicio

O hotel é agradável, mas nem todos os quartos haviam banheiras. O café da manhã foi bem básico, sem grandes opções. O pior foi o cardápio de Ano Novo, péssimo pelo custo beneficio, atendimento sem qualidade, demorado, vinho regular, a equipe estava perdida. Pratos frios, foi servido um pão duro como pedra, parecia bandejão. Não recomendo em datas festivas. Pelas fotos do hotel, dava a impressão que havia piscina ou termas, mas não fazem parte do hotel, o serviço é realizado em outro local e a parte.

The staff was extremely helpful. We had a big race in the early morning, so they served dinner early so we could get to bed and then opened up breakfast for us at 2:00am. That ment the world to all the racers that stayed there.

Hotel grande impessoal, movido pelo turismo do entorno. Bom café da manhã e oferece jantar em forma de Buffet. Quartos não possuem vista. Boa academia, não disponibiliza massagem.

En general fue una buena estadía, solo que el bar glaciar dejo mucho que desear pedimos un tabla para compartir y se podía decir que con suerte era para 1 persona, carísima en relación a la calidad y al pagar cuando se menciono esto indicaron que se debió haber dicho en el momento, ya que, no siempre entregan las mismas tablas en cantidad y variedad, lo cual es ilógico porque el valor es solo uno, no se me cobro menos porque fue muy poco. Después solo comimos en el restaurante que el servicio y los platos son mucho mejor. En recepción la mayoría muy amable, pero al momento de consultar por la logística de llegada nunca respondieron whatsapp.

This hotel does many excursions and trips on their boat. The glacier is a must from here. Full day, and it’s stunning. Hotel is lovely and very relaxing.

Lindo hotel, aunque las habitaciones podrían tener una pequeña actualización

Como hotel de montanha é ótimo. nenhuma situação desagradável. O que lamentamos é que durante a semana que nos hospedamos as atividades de visita ao Parque Nacional San Rafael e seus glaciares já estavam encerradas. E também o passeio às lagunas Perez , de águas quentes. Mas, a natureza do entorno valeram a pena.

excellent service and food

Good

Hotel confortável com um ótimo atendimento.

Property is located so that it has a nice view of the harbor. The trees and scenery are amazing. The staff was very helpful and the room very nice.

É muito boa. Bom local. Em termos de cidade, eu prefiro Coyhaique. Mas a região de Aysén é muito bacana e bonita.

Excelentes vistas

Excelente hotel bem estruturado e confortável

O hotel é muito bom, o atendimento é excelente. São profissionais do turismo.

Nothing unique about it. Super bad vibes otherwise, unfriendly staff, everything a problem, minimalistic in all regards

Hotel referência da região de Aysén. Boa estrutura, bom restaurante, precisa apenas de manutenção para voltar a ser uma referência hotel. Torneira pia estava entupida e banheira não tinha uma tampa para poder utilizar. Mesmo após reclamar não resolveram problema da banheira