愉快リゾートへの宿泊は初めてだったので、サービスについては他の愉快リゾートとは比較できないが、自分たちはターゲットではなかったと感じた。
駐車場:敷地内にあるが、早めに停めないとフロントから離れたところしかなく、舗装されていないところもあるので、雨の日は注意
エレベーター:別館もあるのに2台しかない。コロナの影響で4人しか乗れず、混んでて最悪
大浴場:塩素臭く、しかも部屋から遠くて湯冷めした
部屋:ツインに泊まったが、フロントからもお風呂からも遠く、部屋に風呂もついていないので最悪。しかも大浴場が覗ける角度だった。ベランダの柵も低く、安全対策が取られていない
食事:マナーが悪く、コロナ対策も適当だった。子どもたちが走り回って料理をこぼし、食べ残しもたくさん出ていて悲しくなった
サービス:卓球やカラオケや漫画がフリーサービスなのは良いが、予約が取れなかったり、予約がキャンセルされているかわからないのがダメ
総合:すべて客に任せて、ホテルとして一切サービスしていない。自分たちで好き勝手するには良いが、ゆっくりしたい、サービスを請けたい人には不向きです。とはいえ、平戸には選択肢が少ないのでどうしようもないかもしれない。