Os funcionários são muito prestativos principalmente a Daise e as meninas e meninos da cozinha. A Yasmin também me atendeu prontamente quando precisei dela. Acho que como ponto de melhoria seria as roupas de cama e banho que são ruins em um nível surreal (achei a toalha de banho bem encardida) O quarto tinha um pouco de mofo também. O café da manhã é simples mas muito bom, eles fritam o ovo e preparam a tapioca na hora e isto é ótimo pq é ruim aquele monte de ovo na bandeja de self.

O hotel é ótimo, o quarto era ótimo, o problema só e não ter nada próximo a ele.

Quando cheguei o quarto tinha cheiro de pano molhado, além disso não colocaram papel higiênico no banheiro, falei na recepção sobre isso pela manhã e quando cheguei à noite ainda não tinha sido colocado o papel. Tive que ir novamente pedir, e só assim disponibilizaram. Tirando isso, o quarto é confortável, bem espaço, o café da manhã é gostoso e fui muito bem recepcionada tanto pelos atendentes quanto ao pessoal da cozinha.

Quarto com mofo,roupa de cama abaixo da média, as toalhas péssimas. O café da manhã muito bom.D Suely um doce de pessoa.

O hotel é muito bem localizado. Numa área super tranquila e próximo de tudo. Os funcionários são edicados e atenciosos. O hotel tem uma ótima estrutura. O quarto era grande e bastante confortável. Tinha um bom chuveiro. A área da piscina é muito boa. Oferece um café da manhã diverso e gostoso. Me hospedaria novamente.

Otimo atendimento

Lamentável. Ficamos hospedados por 6 dias e tivemos água quente só nos dois últimos dias. Isso após muita reclamação, desculpas não faltaram. Recepção com atendimento péssimo, sentimos uma falta de atenção total. Somente o recepcionista George, as camareiras e o pessoal do café foram cordiais e atenciosos. Muita humidade nas paredes e o corredor dos quartos do andar da recepção com um cheiro horrível em todos os dias.

Infelizmente, apesar do quarto estar arrumado, tinham várias baratinhas, tanto no quarto, quanto no banheiro. O cafe da manhã eles fazem varias coisas na hora, o que é bom. As frutas bem frescas tb. A localização é boa.

Acomodações muito confortáveis e limpas. O café da manhã foi muito bem servido e o atendimento de todos os funcionários com quem tive contato foi cortes e prestativo.

Muito boa a minha estadia.

Estivemos outras vezes no Val Atlantic e gostamos, mas notamos nessa última estadia uma queda significativa na qualidade dos serviços de quarto: lençóis, travesseiros e toalhas velhos, não tão limpos e mau cheirosos. Um pena porque o hotel é muito bem localizado e sempre prestou um bom serviço, não sei se a falha está na administração atual. Espero que voltem a dar importância à limpeza que é item básico em qualquer acomodação.

O hotel está passando por uma reforma e não houve nenhum tipo de planejamento sobre como isso afeta a experiência do hóspede, deixando um ar de desleixo por parte da gerência. Pessoas transitando descalças e sujas de resto de obra, quartos abertos e mostrando a total bagunça. A área de piscina povoada de por pessoas trabalhando em horários onde deveria estar livre para quem quisesse utilizar. A única coisa positiva foi o café da manhã e o atendimento da recepção. Infelizmente uma decepção. Fiz a reserva confiando nas últimas avaliações e quando cheguei foi muito aquém das minhas expectativas.

Bom apartamento, café da manhã fraco. Area mais despovoada de Cabo Branco.

Top demais

Excelente! Funcionários prestativos e simpáticos. Tem uma área de café disponível 24h, com biscoitos. O café da manhã é EXCELENTE, com grande variedade de pães, bolos e frutas. De longe um dos melhores hotéis que fiquei nos últimos anos. Recomendo muito!

Maravilhoso

Boa. No geral foi uma boa estadia. No entanto, queria chamar a atençao para a limpeza do quarto, pois havia lixo no banheiro ainda da estadia anterior. O quarto tinha um pouco de cheiro de mofo, possivelmente pq nao abrem a janela para arejar, porém, me hospedaria novamente

Acho que o hotel é bom, o local ótimo, peguei um quarto de frente com varanda, foi show. Os funcionários são excelentes, destaco as que atendem no café da manhã, recepcionistas são bons, o pessoal da arrumação também são excelentes. O café da manhã do hotel também é maravilhoso. Pontos a melhorar: Precisa dar uma modernizada nos ambientes, o piso é muito escorregadio na piscina e nos corredores, isso pode causar acidentes em pessoas principalmente idosas. Precisam trocar as cortinas que está bastante ressecada e velha. mas de 0 a 10 dou nota 9.

O hotel é maravilhoso, café maravilhoso, tudo limpo e organizado, piscina maravilhosa, incrível. A pena que fica um pouco distante do centro, mas eu aluguei uma bicicleta ou pegava UBER. De fora, o hotel é maravilhoso, a piscina também, atendimento dez, café da manhã incrível...

boa