棚やクローゼット等、荷物を置く場所が無く床に置くことになる。　ウォシュレット・WI-FIの調子が悪い。

施設の清掃　メンテナンスが良ければもっと良かったのに残念 枯れた観葉植物を撤去はすぐにして下さい

階段が多くて登り降りが大変だった

食事、大浴場はとても満足でしたが、やはり、外を通っての移動が夜など風が強くて大変でした。 ウェルカムドリンクは案内していただきましたが、故障の様で使用できませんでした。 ペットづれのホテルとしては大満足です。 また、機会があれば利用させて頂きます

客室露天風呂初めて入りました この値段で入れるのはいいと思います

フロントのスタッフやお部屋担当者の対応が教育不足だと感じた　その反面レストランのスタッフはみんな感じが良かった 湯はいい湯だろうが風呂全体はあまり「いい👍」とは思わなかった　私たちはリピートな無いと思う

部屋のお風呂がお湯をいくらひねっても貯まったと思って触ると水だったりした、その他は満足です！

ペット同伴の部屋だったので、ソファーのクッションが破れていたり、クッションの座り心地が悪かったのが残念でした。 ペット用の備品などは、色々、揃えて頂き、助かりました。

床は、だいぶ前から傷ついたと思われるところが2カ所ほどあり、養生テープで貼り付けてるだけ。 クローゼットの扉にも穴があいてる。 屋外の露天風呂の床には、苔が生えてるし、避難梯子はエアコンの室外機ですぐに開けられない。 とどめは、木造で一部増築した違反建物。 ホテルの周りも何もなし。

ペット可のホテルだからこそかもしれませんが、座椅子のクッションを持ち上げたところ動物の毛が非常に沢山あったのでもう少し清掃を頑張ってほしいなと思いました。

お風呂からの眺めがとても良かった。

部屋が古く床が剥がれている。 直せば良い部屋なのにと思った。

お部屋は広目でリラックスできました。部屋付きの大きなお風呂が快適でした。遅めの時間のチェックインになってしまったので、浴衣は選べたのですが帯が無く、お風呂上がりに汗取りに羽織るだけにして寝るときはホテルのパジャマにしました。パジャマと浴衣両方用意されているのは珍しいと思います。

下足箱のところだけがペットショップのような臭いだったのが気になりました。

まーまーかな

ユニットバスの排水が逆流しているのか夜通し音がして寝れなかった

まずフロント不在でここに電話してくださいってところにかけても出てもらえない。 20分後くらいにやっと人が来てチェックイン。 チェックイン後に1/1～3まで？はチェックイン時に抽選会があるということで それに気付いたのがチェックアウトのときでチェックインの時にしてもらえなかったのですが と言ったら申し訳ございませんの謝罪の言葉はありましたが 抽選会には参加させてもらえず… 1/2なのになぜだろう… 不思議でたまらなかったです。 部屋は床がボロボロで汚かったです。 朝食付きでしたがご飯とお風呂は とても良かったのでなんとも言えません… クチコミでもご飯の褒めた声は多かったのでそういうことか！となりました。

犬連れで２回目の宿泊ですが、部屋も広く屋上のドッグランで走り回って大満足です。玄関には足を洗うシャワーもあり、部屋にはゲージやペットシーツ等も揃ってます。朝食ブュッフェも種類も豊富で良かったです。スタッフの方も親切でテキパキと動かれていて気持ち良く過ごせました。

宮浜温泉オーシャンの別館が安芸宮浜温泉とは知らずに予約をとり食事や大浴場の移動が大変だった。外国の方が一人で受付をされ対応も良かったが帰りにレシート？を頂き名前漢字の間違いがすごくびっくりでした。

朝のバイキングが美味しかったです。