総合評価とレビュー Santa Chiara Boutique Hotel

スタッフと立地が素晴らしい。

歴史ある素晴らしいホテル。 セキュリティもしっかりされていてスタッフも丁寧で親切でした。

スパッカナポリの中心、サンタキアラ教会の近くにあり、大変便利な場所にありめす。 ただ、看板もかなり小さく、見つけることはかなり難しいので、到着時はホテル送迎をオススメ。 大きな扉は、小まめに締まり、宿泊者のみに伝えられた暗証番号で開くため、安全性はかなり高い。 隠れ家的なホテルで、清潔感もあります。 とにかく、賑やかな道に面しているので、レストランもお土産も買いに行くには、便利です。

ナポリ空港に18:00頃到着し、タクシーで宿へ来ました。歴史地区の中心地のようで、初めは入り組んだ細い道、薄暗く落書きだらけの通りに驚きましたが、ホテルの近くには大学があり、人通りが多くレストランやお土産屋さんの立ち並ぶ明るい通りに面していたため、比較的安全そうでした。入口は閉じた緑の大きな門の向こう側にあり、インターホンを押さないと連絡が取れないため分からず、近くのお店の方に教えてもらいました。ホテルから10m程の所に美味しいイタリアンレストランがあります。オススメのお店としてフロントでいくつか教えてもらえました。ホテルの屋上からは屋根を連ねる歴史地区が一望でき、海やベスビオ山、その麓の夜景もとても綺麗に見えました。部屋は広くて快適で、フロントの方はタクシーの手配からレストラン、両替のできるキャッシュコーナー（ホテルの数軒先）の案内までとても丁寧でした。ナポリに行くことがあればまたぜひ利用したいです。

レセプションの対応が良好。館内はとても清潔に保たれている。朝食は質量共に満足。スパッカナポリに位置し（ジェスヌオヴォ教会から徒歩1～2分程度）観光にも便利。地下鉄の駅（トレド、ダンテ）も徒歩圏内。

ここに泊まったから、ナポリを存分に楽しめたと思います。 魅力的なスカッパナポリを存分に楽しめたからです。 でもホテル自身は門を入って奥なので、驚くほど静かです。 歴史を感じる建物を利用してモダンにデザインされた広い素敵なお部屋は、1日中過ごしたくなるほど快適でした。 ホテルのスタッフの方々も、とても親切で心地よい対応をしてくださいました。心から感謝します。ありがとうございました。 日本の方はスカッパナポリの中心で不安を感じるかもしれませんが、全く心配はありません。 とにかくおすすめです！ またナポリに来たら絶対ここに泊まるでしょう。

部屋が、ありませんでした。 仕方がないので、近くのボロ部屋に 宿泊しました。 気分が、ブルーになりました。

教会やレストラン、ショッピングなどに非常に便利な場所にあります。 景色は期待できません。

Executive Suitesに泊まりましたが、とても大きな部屋でとてもよかったです。部屋の大きさの割りにシャワールームが小さかったのがネックでしたが。

We had a wonderful stay. As nice as the property was, the real stars were the front desk staff. They were polite, professional, and willing to go above and beyond to help.

Excelente ubicación y GRAN servicio de las personas de la recepción! Limpio, amplio y muy bien cuidado todos los detalles.

Let me start with the good: the staff are very helpful and friendly, the room was nicely appointed, roomy, and clean. The hotel is close to restaurants and cafes. Unfortunately, the area that the hotel is in is covered in graffiti and while it’s not unsafe, it certainly doesn’t make a good impression when you arrive. You also may not be able to get a taxi or car directly to the hotel depending on the time of day. We were dropped off a couple of blocks away by our taxi and really struggled to find the hotel as there was only a big metal door (with graffiti all over it) and a small sign. Eventually we found the intercom and the staff opened the gate. Once we got in we liked the hotel, but we were not prepared for how rough the area was.

Amazing hotel in an unassuming building/courtyard. A bit challenging to find from the street so pay attention to the directions they send you. Very friendly and helpful staff.

This serendipitous find was a godsend during our first night in Naples, when we unexpectedly found ourselves without a hotel reservation. Hidden behind a graffiti-covered green gate on Spaccanapoli (the most bustling street of the city), this hotel itself is situated on several floors of the former residence of a count. We stayed in a family suite with a loft that had two additional twin beds perfect for our two teenagers. They have the option to have breakfast in their small dining room, which was fresh and delicious, especially their house-made orange marmalade and custom-made omelettes. There is also a beautiful terrace, which gives stunning views of the city of Naples! Special thanks to Licia and Gennaro, who were working the 24-hour front desk during our short stay, and helped us immensely! Licia guided us on the phone at night, when we could not locate it behind the closed gate. She also helped us call a taxi and personally helped us wheel our luggage to the nearest taxi stand after we checked out. The hotel stored our luggage safely after we checked out while we toured the city and felt very safe, well-maintained and convenient. Highly recommended if you want to enjoy a few days in the heart of Napoli!

I stayed at the Hotel Santa Chiara in Napoli for nine nights, with a friend, in February 2025. Our room (no. 207) was a pleasure: large, high-ceilinged, tile-floored, well furnished, beautiful. The hotel is in a restored palazzo, and that's evident. There is a rooftop with splendid views of the city and the bay. --- The staff were helpful, attentive, & knowledgeable; the atmosphere was calm and pleasing; we were welcomed, left alone when we wanted to be & attended to when we wanted to be, which is the essence of a good hotel. --- The hotel fronts Spaccanapoli, which is the liveliest street in the city. Many bars, cafés, restaurants, churches, & everything else you can imagine, are within yards. The Dante metro stop is seven minutes away on foot. There are buses and taxis closer than that. This is an ideal place to stay. And Naples is a gorgeous, chaotic, energetic city full of beauty. We'd have liked to stay longer.

Staffs are all kind and hospitable! Excellent location having most if tour highlights!

El hotel tiene una ubicación perfecta para visitar a pie el centro histórico de la ciudad. El acceso es un poco complicado por sus características, un antiguo palacete, en el que solo ocupa la planta 2ª y 4ª del edificio, pero lo suple con un servicio atento y dedicado. Una vez en él, todo lo demás perfecto. Moderno, limpio y eficiente.

Small, historic property. Cool rooftop views. Quaint lift. We thoroughly enjoyed our stay.

The service was excellent and all staff were friendly and accommodating. It was a short stay in Napoli but wish we had planned it for longer

Servizio Cordialità eccellenti