大型ホテル、温泉も非常に広く、露天風呂は最高でした。 食事が非常に良く、ホテルと思えないレベル。 盛り付けや器、素材全てにこだわった調理法で、コストパフォーマンスも非常に良い。食事だけでも訪れたいホテルだ。

浴場も二箇所ありどちらも豪華！夕ごはんも朝ご飯も大満足です！ベトナムの方やネパールの方も頑張ってました！

スタッフも素晴らしい

料理も美味しく接客も親切で大満足でした。

桜島が観えるお部屋でしたが、 残念ながら当日は曇っていたため観えず お部屋もリニューアルされてましたが 老朽感が残っていました 食事は朝夕ともとても美味しかったです

お料理も美味しく、お風呂も最高に気持ちよかったです。もう数日ゆっくりできたらいいのですね。

古さはありますが、非常に良かったです。 部屋の風呂も最高でした！

とにかく、食事が、美味しい。 暖かいものは暖かく、冷たいものは、冷たく、一皿一皿、工夫されてます。 朝食も同じです。

温泉が素晴らしかったです

ok

I like there

温泉♨️がとても、良かったです。 見晴らしが良くて、ゆっくりと楽しめました。

最初に入ったお部屋では、(他の方もコメントされてる方がいらっしゃるようですが、)臭いがきつくてお部屋を変えていただきました。（いちおう確認してみましたが、ペットOKの部屋にはしてないお部屋とのことでした）エレベータに消臭剤をおいてあるところをみると。。。 その他、移動したあとのお部屋で、冷蔵庫に水のペットボトルを入れておいたのですが、翌朝、お湯になってました。。。

　ボイラーかな？機械の音がうるさい部屋だった 　ホテル内の居酒屋さんが休業していて残念だった。温泉の湯質がすきなので又行きたい

事前に支払った値段とチェックアウト時にもらった領収書の値段(チェックアウト時の値段が4000円安い)が違いました。ホテル側に尋ねるとエクスペディアが間違えてると言われ、エクスペディアに尋ねるとホテルが間違えてると言われた。最終的には事前に払った値段があってると言われたが、明細は渡せないと言われました。対応を見ていると都合の良いように口裏を合わせているように感じ、事前予約までしたのに高い料金になったと不信感を抱いたまま旅行は終わりました。今後は二度と利用しません。

よかったです

一人で霧島に温泉旅をしようと思い、いろいろ探していた所、他の所より価格がかなりお安かったので、宿泊しました。 ツインの部屋で広さは十分ですが、古さがトイレなどに目立ちます。 また、入室時にやや不快な臭いがありました。 展望風呂は無難ですが、景色がよかったです。 入浴後に休憩所するスペースもありそこは綺麗でした。 売店の方によるとこちらのご飯は霧島で一番美味しいとのことですが、夕食を頼んでなかったので、またリーズナブルな価格であれば泊まって堪能したいなと思いました。 朝食は品数も多く、鹿児島名物も食べられてとても良かったです。 現在、耐震工事などしているので、改装後に期待します。

料金の割には施設が古いと感じました。

1階から２階への階段はあったが、 エレベーターを乗り換えないと部屋に行けないのは年寄りには少し面倒。 飲み物の自販機が1階にしか無かったのが不便

出来れば喫煙場所を増やしてほしい。