歴史もあり、親切なスタッフで何に対しても好印象。

スタッフの方もとても丁寧でかつ親しみやすくとてもよかったです。庭園の足湯のタオルが17時ごろ行くと数枚しかなかったです。夕食準備、チェックインの時間で忙しいとは思いますが利用も多い時間だと思うので夕方一度チェックがあればいいかと思いました。

ゆっくり堪能させていただきました。

細やかなサービスが素晴らしいと思います

日本人らしい朝食を何十年振りかに頂きました。とても美味しく頂きました

食事が一つ一つ丁寧に作っており、大変美味しかった。

福岡から島根に旅行し、帰りに1泊しました晩御飯は外で食べましたが、従業員の丁寧な対応、お風呂も檜のいい匂いがします。家族風呂も予約なしで空いてたら入れます。部屋は様々ですが利用した部屋はきれいでした。 朝ごはんは大人がお腹１杯になるくらいの量です。 小さい子供は苦手な食べ物があるかもしれません。ホテルに事前に相談してみたら良かったかも。

炊合せの鮑と夏野菜ゼリー寄せ料理大変美味でした スタッフの方々のおもてなし満足です

とても歴史のある宿で、幕末の志士達が集まり、その後入った温泉が家族風呂として残っている、とても価値のある温泉宿でした。 サービスが兎に角秀逸で、料理も美味しく、庭園も綺麗に手入れされ、錦鯉の餌やりも楽しめます。 また、訪れたいです。

大変ゆっくりできました。 お風呂はすごく良かったです。ゴールデンウィークでもゆったりできました。

スタッフの対応が、素晴らしかった。 本館からの景色が、良かったので、また行きたいと思いました。

歴史的な建造物であること。周辺が、すこしさびれている感じがする。

スタッフの対応に感動致しました。

お庭、足湯、お風呂、お料理どれも素晴らしかった。最高のお宿でした。ただお部屋のポットのお湯が着いてお茶を飲んだらなくなって、夕方にでもおかわりのお湯が入っていたらよかったなと思いました。それ以外はゆっくり気持よくて最高のお宿でした。一緒に誘って行った友人も大喜びで嬉しかったです。

静かにゆったりと過ごすことができました。

ホテルの到着時間が遅かったのに、とても優しく対応していただけて、大変嬉しかったです。 お風呂もすごく気持ちよく、よく寝ることができました。 部屋の名前がとてもオシャレ。お部屋も良く、ゆっくりくつろぐことができました。 お庭もとても素敵でオススメしたいと思います。

スタッフさんの丁寧なご対応と旅館内の安心感が、とても気持ちよく体と心が癒されました。

風呂はリニューアルされたとのことで、以前は岩風呂は年寄りや身体が不自由な人には入り難くて避けていましたが、とても入り易くなっていました。夜もいつでも入れるのは嬉しいですね。 ただし、建物とスタッフは一流ながら、朝食は三流でした。最後の時間帯だったからか、シジミの味噌汁は塩辛く、海藻いり？と思ったらビニールか何かの切れ端でした。せっかく好印象だったのに勿体無い。

これぞ「おもてなし」 最高の一泊でした。 小さな子連れにも関わらず、優しく親切に対応してくれて助かったし、顔と名前をちゃんと覚えてくれて「先ほどは〜でしたね」などの声を掛けてくれて嬉しかった。 300年の歴史がある理由は最新の設備でも写真映えする部屋でもなく、そこで働く人のお客様を大事にする気持ちだということを感じさせてもらいました。 本当に感謝してるし、また行きたいと心から思います。

洗面所が暗かった。