総合評価とレビュー The Malibu Hotel

Traveloka (1,426)
他の情報源 (316)
8.9
素晴らしい
1,426 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.1

食べ物

8.8

位置

8.8

サービス

9.0

人々はよく言及します The Malibu Hotel
全て
スタッフの親切さ (27)
部屋のスペース (25)
家族向け (24)
市内中心部までの距離 (22)
周囲 (20)
バラエティ (20)
雰囲気 (19)
バスルーム (19)
チェックイン/チェックアウト時間 (18)
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旅行者のレビュー The Malibu Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
V***o
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
受付スタッフはとても丁寧で親切でした。
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
お客様各位 この度はマリブホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。いただいた貴重なご意見は、関係部署に共有し、サービスの向上に役立てさせていただきます。 マリブホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお元気でお過ごしください。
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Thanh
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
まず第一に、「最高」でした。家族全員が温かく迎えられ、すべてが素晴らしかったです。ロビーに入った瞬間から、スタッフが荷物を運んでくれ、部屋まで連れて行ってくれました。ウェルカムドリンクも出てくれ、受付スタッフは礼儀正しく、チェックイン/チェックアウトの手続きも迅速かつ効率的でした。部屋は清潔で設備も充実していました。プールは広く清潔で、タオルが美しく飾られており、子供用と大人用の2つのエリアに分かれていたので、子供たちが遊びやすかったです。プールのライフガードはとても親切で助かりました。子供用エリアとビリヤード台もありましたが、家族には遊ぶ時間がありませんでした。朝食ビュッフェは美味しく種類も豊富で、レストランは広々として上品でした。無料のティータイムもあり、ロビーで食事を注文してみましたが、こちらも美味しく、値段も手頃でした。タムタンタワーに近いのも大きな利点です。特に涼しい夕方は散歩に最適で、写真撮影にもぴったりです。周辺にはたくさんのレストランがあり、ロッテマートにも近いです。マリブのスタッフの皆様の素晴らしいサービスと細やかな気配りに感謝いたします。おかげさまで、家族で素敵な夏休みを過ごすことができました。
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様とご家族の皆様の貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 最高品質のサービスと設備をご提供することは、常に私たちの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉は、私たちがサービスの向上に努める上で、大きな励みとなります。 マリブホテルのスタッフ一同、改めてご愛顧に感謝申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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C***u
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ロビーは美しく上品で、スタッフは親切でフレンドリーです。朝食ビュッフェは美味しく、私の好みに合っています。客室はシンプルですが広々としています。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位 マリブホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、お客様とご家族のご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様に最高品質のサービスと設備をご提供することは、常に当ホテルの最優先事項です。お客様からのご称賛は、サービス向上への大きな励みとなります。 マリブホテルのスタッフ一同、ご滞在の感謝を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様とご家族のご健康をお祈り申し上げます。
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C***u
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ステイケーション
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9.1
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは美しく、スタッフは熱心で親切、部屋はとても清潔で、朝食ビュッフェは美味しく、ロビーは美しく豪華です。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 私たちは常に、お客様に最高品質のサービスと設備をご提供することを最優先に考えております。お客様からのご評価は、私たちが常にサービス向上に努め、より良いサービスを提供するための大きな励みとなります。 マリブホテルのスタッフ一同、お客様のご愛顧に改めて感謝申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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H***g
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい。次回も必ず来ます。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
お客様へ この度はマリブのホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、常にお客様に忘れられない体験をご提供できるよう努めている当ホテルのスタッフ一同にとって、大きな励みとなります。いただいたご意見は、スタッフ全員に共有させていただきます。 今後とも当ホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお元気でお過ごしください。
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Profile Picture
Nguyen T. G. C.
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
家族で午後2時前にチェックインしましたが、すぐに部屋に入ることができました。小さな子供連れの家族にはとても助かりました😁
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Accommodation's Reply
13 Jun 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 マリブホテルは、サービスと施設の両面において、常にお客様のご満足を最優先に考えております。お客様からの貴重なご意見は、サービスの質を継続的に向上させ、より良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。 マリブホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。美しい海岸都市ブンタウで、再びお客様をお迎えできる日を心より楽しみにしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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T***i
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
このホテルは清潔で、緑豊かで、美しく、本当に素晴らしいです。
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Accommodation's Reply
13 Jun 2026
お客様各位 マリブホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、私たちがサービスの質を継続的に向上させ、よりご満足いただける体験をご提供するための大きな励みとなります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお元気でお過ごしください。
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a***h
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしい。うちの子も気に入っています。
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27 May 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 マリブホテルは、サービスと施設の両面において、常にお客様のご満足を最優先に考えております。お客様からの貴重なご意見は、サービスの質を継続的に向上させ、より良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。 マリブホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。美しい海岸都市ブンタウで、再びお客様をお迎えできる日を心より楽しみにしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
今のところ順調です。ホテルの場所は街から少し離れていますが、とても静かで落ち着いた環境です。部屋も広くて快適です。このホテルでの滞在は快適でした。
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Accommodation's Reply
20 May 2026
お客様各位、ホテルマリブの経営陣を代表して、当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。お客様がホテルマリブでのご滞在を快適で思い出深いものにしてくださったと伺い、大変嬉しく思います。私たちは、最高水準のサービスとおもてなしを提供することに尽力しております。お客様からの温かいお言葉は、私たちのチームにとって大きな励みとなり、常に卓越性を追求し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力し続ける原動力となります。改めて、お客様の信頼とご支援に感謝申し上げます。近い将来、再びホテルマリブでお客様をお迎えできる機会を心より楽しみにしております。敬具
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
バスルームは狭すぎるので設計が悪く、引き戸の方が効率的だったでしょう。エアコンは22~24℃に設定していますが、マットレスの通気性が悪いため、それでも汗をかいてしまいます。空気の流れを調整するために扇風機を追加すべきです。木製の床は歩くと軋み、床材のせいで強い湿気臭がします。
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06 May 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、ご滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 マリブホテルは、お客様に最高のサービスと設備をご提供することを常に最優先事項としております。ホテル設備に関する貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、メンテナンスおよび改善計画を策定してまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。次回もより快適でご満足いただけるご滞在となるよう、尽力してまいります。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
広々とした部屋、素晴らしい眺め、そして行き届いたサービス。全体的に良い滞在でした。友人にもこのホテルをおすすめします。
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21 Mar 2026
お客様各位、この度はホテル・マリブにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテル・マリブの経営陣を代表して、心より感謝申し上げます。マリブのスタッフ一同は、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう尽力しており、サービスの質と施設の向上に日々努めております。お客様にご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルとスタッフ一同は、お客様のようなお客様からご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に伝えさせていただきます。また近いうちにホテル・マリブでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
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Nguyen T. N. Q.
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
ブンタウで宿泊したホテルの中でも、非常にリーズナブルで素晴らしいホテルのひとつでした。ルームサービスとフロントの対応は素晴らしかったです。朝食と夕食はどちらも美味しく、プールは清潔でタオルも十分に用意されていました。また泊まりたいホテルです。
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+2
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19 Mar 2026
お客様各位 この度はマリブホテルを休暇の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます。 マリブホテルは常にお客様のご満足を最優先に考え、最高品質のサービスと設備をご提供することに尽力し、お客様に最高の体験をお届けできるよう、サービスの質の向上に日々努めております。お客様からのご好評は、私たちにとって大きな励みとなり、ホテルの発展とさらなるサービス向上への原動力となっています。 マリブホテルのスタッフ一同、お客様のご支援に改めて感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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T***o
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ステイケーション
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8.8
/10
22週間前にレビューしました
3月14日と15日の2日間、家族旅行で利用しました。スタッフの方々はとても親切で、部屋も美しく快適でした。チェックイン時間についてですが、高齢のお客様の中には、朝から午後1時頃まで長旅を楽しんだ後、休憩が必要な方もいらっしゃるので、午後2時チェックインの方が良いと思います。防音性もまずまずでした。ありがとうございました!
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19 Mar 2026
お客様各位 まず、マリブホテルの経営陣を代表して、ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 マリブホテルは常にお客様のご満足を最優先に考え、最高のサービスをご提供できるよう日々努力しております。 多くのホテルでは、チェックインは午後3時以降、チェックアウトはチェックアウト当日の正午までとなっております。マリブホテルでは、長旅の後、十分な休息を取るために早めにチェックインをご希望されるお客様が多いことを理解しております。そのため、早めのチェックインをご希望の場合は、可能な限り無料で対応させていただきます。しかしながら、ご予約いただいたお部屋がチェックイン予定時刻にご利用いただけなかったため、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 マリブホテルのスタッフ一同、お客様のご支援に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。マリブでのご滞在が、お客様にとって真に満足いただけるものとなるよう、今後も尽力してまいります。 どうぞお元気でお過ごしください。
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Profile Picture
NGUYEN T. C. L.
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
朝食ビュッフェは美味しく、部屋は清潔で良い香りがした。
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16 Mar 2026
お客様各位 マリブホテルの経営陣を代表して、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また当ホテルのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 マリブホテルのスタッフ一同は、常にお客様のご満足を最優先に考え、サービスの向上と施設の充実に努めております。お客様からの貴重なご意見は、私たちがサービスをさらに向上させ、より良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。 マリブホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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T***n
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
ここのサービスとスタッフはとてもフレンドリーで、アジア料理とヨーロッパ料理の朝食は美味しくて豪華ですが、Wi-Fi は少し信頼できません。
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03 Mar 2026
お客様各位 マリブホテルを代表いたしまして、当ホテルをお選びいただき、サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは大変貴重でございます。 マリブホテルは、サービスと施設の両面において、常にお客様の満足を最優先に考えております。お客様からの貴重なご意見・ご提案は、サービスの質の向上と、より良いサービスの提供に向けた継続的な努力の原動力となっております。 マリブホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。美しい海辺の街、ブンタウへ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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Đăng K.
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ステイケーション
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心、そして丁寧でした。
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16 Feb 2026
Khoa様 マリブホテルの経営陣を代表し、マリブホテルでの貴重な体験を共有していただき、心より感謝申し上げます。 マリブホテルは常にお客様の満足を第一に考え、最高のサービスの提供に努めております。お客様からいただいた肯定的なフィードバックとご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなり、サービス向上へのモチベーションとなっています。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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Hau n.
icon-出張
出張
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8.4
/10
32週間前にレビューしました
すべては大丈夫でしたが、チェックイン時にスタッフの熱意はあまり感じられませんでした。
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15 Jan 2026
ハオ様 マリブホテルの経営陣を代表いたしまして、マリブホテルでの貴重なご体験を共有していただき、心より感謝申し上げます。 マリブホテルは創業以来、お客様の満足を常に最優先に考えております。マリブホテルのスタッフ一同、サービスの質の向上と最高のご滞在体験の提供に尽力しております。お客様からのフィードバックに基づき、関係部門と連携し、サービス向上のための研修を実施いたします。マリブホテルでのご滞在中、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 マリブホテルにまたお越しいただき、さらに充実したサービスをご体験いただける日を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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T***g
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9.7
/10
35週間前にレビューしました
ホテルは清潔で美しく、部屋は広々としており、スタッフはフレンドリーで親切です。ビュッフェはまずまずで、プールは少し小さめですが、家族旅行に最適です。
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16 Dec 2025
お客様各位 まずは、ブンタウでの休暇にホテルマリブをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ホテルマリブは、お客様に最高のサービスと設備をご提供することに尽力しており、最高のご滞在をお約束するために、サービスの質を常に向上させています。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなり、今後も最高のサービスの提供を目指して努力してまいります。 ホテルマリブのスタッフ一同、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。 お客様とご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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Vương N.
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ステイケーション
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9.1
/10
40週間前にレビューしました
マリブに2泊3日滞在しました。 5つ星ホテルとしては全体的にかなり良いクオリティでした。 スタッフ、清潔で整頓された客室、そして5つ星ホテルならではの付帯サービスまで、充実したサービスを受けることができました。 一番気に入ったのは、ビーチへの送迎サービスとフレンドリーなセキュリティチームです。 今後、サービスがより明確になり、お客様にとってより利用しやすいものになることを期待しています。また、付帯サービスの料金がかなり高く、利用しにくいのも残念です。
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16 Nov 2025
ヴオン様 マリブホテル取締役会を代表いたしまして、マリブホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。 マリブホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供し、お客様のご満足を第一に考えております。サービスの質とホテル設備の向上に常に努めております。お客様から頂戴した温かいご意見・ご感想は、マリブホテル全スタッフの励みとなり、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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N***U
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ステイケーション
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8.5
/10
40週間前にレビューしました
よかった。二度目だよ。
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2人がこの情報役立ちました
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13 Nov 2025
お客様各位 マリブホテル取締役会を代表いたしまして、マリブホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 マリブホテルのスタッフ一同、お客様のご満足を第一に考え、サービスと施設の向上に尽力しております。お客様からいただいた貴重なご意見は、サービスの向上とより充実したご滞在の提供に向けて、私たちの大きな励みとなります。 改めまして、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。これからのホリデーシーズンに皆様をお迎えできることを心より楽しみにしており、最高のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40