四つ星ホテルというよりは、二つ星レベルのホテル。サービスが、いろいろなところに、行き届いていない。0歳児や2歳児がいるのに、2階の部屋になったのはら残念でした。部屋のテレビやエアコン、トイレがあまり調子がよくない。新しいものにする必要がある。プールバーやとタオルの貸し出しスポットは、もっと営業時間を延ばすとよい。レストランでも、無料アルコールサービスは、必須だろう。 とはいえ、どこか憎めないホテルである。スタッフは、皆優しい。料理も美味しい。特に、パンとデザートがおかった。なにより、大きなプールがあり、子どもは喜んだ。praia がすぐ行けるのもよい。 もしbuzios行くなら、また泊まってしまかもしれない。

Esse lugar é maravilhoso!

Não voltaria não, jantar ruim, café da manhã razoável, quartos com problemas técnicos, boa estrutura de resort, porém falta muitas melhorias em relação a hospitalidade!

Inadmissível um hotel com esta estrutura, não ter um Wi-Fi que funcione. Péssimo. Estrutura deixou a desejar. Uma pena.

Quarto razoável, na parte do banheiro. Tinha que ligar a água da pia junto com a do chuveiro para poder esquentar e a limpeza dos azulejos deixou a desejar tinha muito mofo . E não usaram nenhum desinfetante, nem quando chegamos e nem na hora da arrumação do quarto .

Check in caótico Sem ar condicionado na área de check in Nada funciona rápido

muito caro e ruim a acomadação pelo o preço que paguei na diaria nao valeu fiquei contrariado

Resort excelente, todos muito solicitos, certamente retornarei

Check in demorou uma eternidade, filas, atendimento enrolado, comida terrível, os banheiro dos quartos lotados de lodo, uma verdadeira nojeira. Muito triste ver um Local que tem tanto potencial em Um estado deploravel. Parece que esta abandonado. Fizemos check out no mesmo dia do check in e fomos dormir em outro local. O quarto estava em pessimas condições. Toalhas que parecem pano de chao.

Check in demorou uma eternidade, filas, atendimento enrolado, comida terrível, os banheiro dos quartos lotados de lodo, uma verdadeira nojeira. Muito triste ver um Local que tem tanto potencial em Um estado deploravel. Parece que esta abandonado. Fizemos check out no mesmo dia do check in e fomos dormir em outro local. O quarto estava em pessimas condições. Toalhas que parecem pano de chao.

Horrivelmente terrível! Não prestam atendimento

São críticas construtivas...para melhorar ainda mais a qualidade de um Resort maravilhoso como esse. Acho que deveria haver um investimento na academia que está um pouco abandonada e os drinks que são maravilhosos deveriam ser valorizados não sendo fornecidos em copos plásticos. Existem taças descartáveis que melhoram a aparência. Ficariam mais bonitos.

Os funcionários foram gentis e solícitos. O quarto era grande e bem equipado. A piscina é incrível e super bem cuidada. O café da manhã estava muito bom, tinha muitas opções. Além de tudo isso, o local se destaca pela segurança. Somente pessoas autorizadas entravam no hotel.

Sim

Foi muito boa a hospedagem quarto limpo equipe muito boa pena que o tempo não ajudou mais tirando a questão climática o restante tudo perfeito.

FOI ÓTIMA. TUDO FUNCIONOU

Lugar maravilhoso, passei um final de semana incrível

A tranquilidade e a beleza da praia de tucuns

O hotel é um ótimo custo benefício! Vale a pena pra relaxar e aproveitar as piscinas. A comida também é boa e tem variedade. Voltaria!

Quarto precisando de reforma urgente, não tem cortina black out, hóspede acorda antes das 6:00, com o Sol, não tem telefone, não tem Wi-Fi e não tem sinal de celular no quarto, refeições com nível de comida muito ruim, quartos distantes da recepção, onde fica o estacionamento dos carros, hotel disponibiliza carrinho elétrico pra pegar as bagagens, mas esperei 2 horas pelas bagagens. Uma pena pois tem piscinas maravilhosas e é pé na areia da praia de Tucuns.