O***n
ステイケーション
6.9
/10
8週間前にレビューしました
良い点:ベルボーイはとても親切で、他のスタッフも皆感じが良く、部屋も広々としていました。
悪い点:値段に見合っていません。防音性が非常に悪く、廊下を挟んで隣室のドアが開く音が聞こえます。朝食ビュッフェは品数が少なく、おかわりもできません。バスタブはありますが、お湯が黄色っぽいです。設備は古く、コンセントもあまり良くありません。
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Oct 2026
お客様各位
サイゴンダラットホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ベルボーイをはじめとするホテルスタッフの対応、そして広々とした客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、防音設備、バスタブの水質、客室設備、ビュッフェ式朝食の品数やメニューの選択肢の少なさなど、ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は関係当局に報告し、調査の上、サービスの向上に努めてまいります。お客様の快適さとご満足は当ホテルの最優先事項であり、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。
ありがとうございました。
サイゴンダラットホテル
原文を見る


