とにかく素晴らしい旅館です。 一棟貸しのお部屋は和と洋のバランスのよいインテリアでゆとりがあり、上質のおもてなしを感じることが出来ます。 料理もどれも素材が生かされたメニューで美味しく、見た目も器も楽しめました。 （自分が少食のため、残してしまったのが心残りでした。）

スタッフの質が大きい。

清掃が行き届いており、とても快適に過ごすことができた。 お風呂が二つもあり、ひとつは半露天風呂で由布岳を眺めながらゆっくりと入浴できた。 ご飯も夕食朝食ともにちょうどいい量で満足です。

朝食で頂いたスムージーは新鮮でとても美味しかったです

お食事は朝夕共に提供される器も素晴らしくお料理も地産地消で大変美味しかったです。また、内風呂、露天風呂も良かったです。スタッフの方も皆さん丁寧かつ親切な対応で大変満足のいくものでした。 ただ、トイレのウォシュレットが古くあまり清潔感を感じられなかったのと離れのお宿なので浴衣ではなく上下の部屋着タイプが望ましいです。 また機会があれば宿泊したいと思います。

客室は清潔で温泉付の離れタイプだったのでリラックスできました。 スタッフの対応も非常に良かったです。

お風呂やお部屋、アメニティ、お料理、スタッフの接客、すべて最高でした。リフレッシュできましたー。

雰囲気が良かったです。

とてもゆったりと過ごすことができました。サービスも行き届いており大変満足しました。ロケーションもよく、由布岳を見ながらの朝食は最高でした。

スタッフの方の対応は良かったです。

夕食の際、飲み物をオーダーして持ってきてもらうまでに時間がかかった。もう少し手早く出してもらいたかった。

温泉なので仕方ないですが、内風呂窓に隙間があり虫が入ってきました、

子連れでの宿泊でしたが、快適に過ごせました。 離れなので、他のお客さんと会うことなす

料理の質、量、スタッフの方の対応、すべて最高でした！ お部屋も素敵で、大満足です。 価格は決して安くはないですが、フリードリンクのクオリティも高く、トータルで見れば、　コスパがいいと思います。 また利用したいと思いますので、お仕事頑張って予約したいと思うお宿でした。

お部屋も料理もとてもよかったです。 チェックイン前に駐車場に車を停めさせてくれました。

スタッフの皆さんは素晴らしかった。 客室に経年劣化による改善箇所が多数見受けられた。

家族4人で宿泊しました。植栽が良く部屋からの眺めていると癒されました。スタッフの対応が良く滞在中はなに不自由無く過ごせました。

食べ物のアレルギーだけでなく苦手なものにも対応していただきありがたかったです。ありがとうございました。

内風呂にお湯が無い

料理が美味しかった。部屋も広く、風呂も部屋に2タイプあり湯加減が自分で調整できて居心地も最高でした。また来たいと思います。