最高のホスピタリティ

最高でした

いつもスタッフの対応が良く 言う事なしです

スタッフの方はどの方もとても親切でした。お部屋のお掃除の方もTVの端に掛けていたレイを綺麗にハートに飾ってくれたりと気配りを感じました。キッチンの蛇口から浄水が出る事と洗濯機と乾燥機がとても便利で助かりました。強いて言えば案内されたお部屋の階数が低くて場所的に前の建物の屋上のファンの音がうるさくてラナイでゆっくり出来なかった事が残念でした。

最高のくつろぎが保証されています。

スタッフのサービスが素晴らしくロケーションの良い立地

清潔性、心配りは世界一だと思う。私の母国より遥かに上です。

高いだけあって、部屋は綺麗だし、ウォシュレットついてるし、滞在中不満に思うことは何もありませんでした。 特に、今回は結婚20周年の旅行だったのですが、事前に伝えておいたところ、様々にお祝いの工夫をしていただけたのも感動的でした。また、行きたいと思います。

プール担当の方がタオルをかけてくださったり、お水を持って来てくださりと至れり尽くせりの接客でした レイをかけてもらえたのも感激でした

最高のホスピタリティで全てが素晴らしいホテルです。ハワイに来たら泊まりたいホテルてます。

とても素晴らしいホテルでした！ 有難うございます。

設備も整っていて、とても快適にすごせました、スタッフの方々がとても明るくて、すごく良かったです。またぜひ行きたいと思いました。

I was satisfied except for the following points: The water pressure in the bathroom shower was weak. There was no microwave. There were no cotton swabs. The amenity bottles were reused.

またリッツカールトンに宿泊させていただきたいです。ありがとうございました！

キッチン用具が日本人からすると物足らない感じがしました。 ただ、基本的にどれも素晴らしく、流石リッツカールトンだと思いました。

高級ホテルとして模範的で非常に満足した。次回も利用したい。

ホスピタリティが完璧でした！滞在前から、コンシェルジュの方とのやり取りも、安心感がいっぱいでした。母が車椅子だったので、多方面に配慮しなければいけませんでしたが、バリアフリー対応やサポートなど、とってもありがたかったです。

エヴァタワー32階グランドオーシャンビューに2名で4泊滞在しました。 部屋からの景色も最高で、毎日朝から夜まで変わって行く海の色を眺めて癒されました。部屋も広くのびのび出来、プール、フィットネスも無料で利用でき最高。 フロントはほとんど日本語で対応頂き、ありがたかった。また、このホテルを利用したいと思いました。

エレベーターが特殊な使い方でしたが台数が多くて便利でした。

お部屋に洗濯機があるのでいつもこのホテルを選びます。生活するように過ごせるところが気に入ってます。