Muchas áreas de oportunidad en comparación de otros hoteles de la misma cadena, la primera habitación asignada no servía el aire acondicionado se reportó el tema y no le dieron solución hasta que volví a reportarlo y me cambiaron de habitación.
El desayuno es el peor que me ha tocado, don veces leche echada a perder, pan dura, los huevos sin sal, no están al pendiente de reposición de lo que se va acabando hubo días que no pudimos desayunar, el personal del área con mala actitud una señora principalmente muy grosera con todos los huéspedes, enojada si le pedías algo.
No contaban con servicios de transporte.