良かった

当日、部屋のグレードアップしてもらい高層階希望を聞いてもらい、大変ゆっくり快適に過ごすことができました。また利用したいです。

全てにおいて快適でした！

娘2人と宿泊しました。ナッツアレルギーがあり、朝食ブッフェでチケットの色が違かったり、席についた時にアレルギーの確認をしていただいたり、安心して食事が楽しめました。 スタッフの対応、部屋の清潔さ、とても素晴らしかったです。

施設の古さは否めないですが、清潔でとても心地よい滞在でした。 チェックアウトの時間が12時でゆっくりできるのも良かったです。 サマソニ目的でしたが、駅からもZOZOマリンスタジアムからも近くて便利でした。

チェックインの際にミントの香りがするおしぼりを人数分出していただいたり、荷物を運ぶ際にも笑顔で非常に丁寧で感動しました。フロント等を通りがかるだけでも笑顔でみなさんご挨拶していただき、レストランの食事も美味しく、やはり人々が丁寧かつきびきびとしていました。室内は広々として落ち着いた雰囲気と特にホテルに勤務している方々の印象がよくまた機会があればこちらに宿泊しようと思います。大変お勧めです。

かわいい部屋、落ち着く雰囲気、お料理もおいしかったです。大変満足でした！

スタッフの方々みなさん丁寧で素晴らしい対応でした。 娘の誕生日の宿泊でしたが、メッセージカードなど素敵なおもてなしをありがとうございました。良い思い出になりました。 朝のビュッフェは混んでいたので、別のお店の和食を選びましたが、静かで窓からは緑が見えるレストランでとてもゆったりと過ごせて良かったです。 お店の方もみなさんとても感じが良かったです。 ありがとうございました。

お部屋が素敵でした

フロントの対応が今までの宿泊施設の中で最も丁寧で良かった。 また泊まりたいホテルです。

ホスピタリティがとてもよかったです

枕の高さがちょうどいいです

部屋の内装が女の子の好みどストライクで、全体的にも清潔で幸せな気持ちになれました！

ロビーの対応と、朝食が特に良かったです。

とても綺麗で、高級感がありました。

丁寧な案内がとても良かったです。

接客、設備、立地、レストラン等申し分ありません。

スタッフの教育が行き届いている気がする。関わるスタッフ皆ひとつ先の気配りと対応をしてくれて、これぞホテルサービスというクオリティに大満足。施設のデザインは古さを感じつつ、建て付けもやや老朽化、でもロビーは豪華で全体的な雰囲気は素晴らしい。

大切な友達の誕生日祝いをとても素敵なものにできました！またホカンスで利用したいと思います

幕張メッセへ行くときはいつも利用させていただいています。少しリッチな気分になれるホテルです。