女性スタッフの対応が素晴らしかったです！ 朝食も地元のものもあり、それもよかった。

スタッフのサービス、ホテルの清潔さ、工夫された料理。素晴らしいホテルでした、是非また訪れたいです。

辛子蓮根が食べられて良かったです。 駐車場も空いていてすぐに入庫できました。

いろいろと予約内容に変更がありましたが、 スタッフの皆様に気持ちよく対応いただきました。

年数が経っているホテルだと思いますが、清潔に保っている方です。ただ一つだけ、浴槽はあまり綺麗ではありません。

熊本城が見えて素敵でした。

質問に対して適切な回答していただきました。

下通、徒歩圏内で近くてよかった。

良い

全て満足で過ごすことが出来ました。

目の前のバス停から桜町バスターミナルまで行けて便利です。宿泊したフロアに電子レンジが備えられていたので、夜はコンビニ飯を部屋でいただきました。ライトアップされたお城が部屋から眺められ、とても綺麗でした。また宿泊したいです。

朝食がのご飯が美味しかったです。

フロントの方や朝食のスタッフの方が丁寧でとても良かったです。部屋の清掃も基本的には綺麗にされていましたが、浴槽がカビだらけでした。そこだけ残念

清潔

ホテルのどの方もとても紳士で素晴らしかったです とても優しく丁寧で皆様とても品があり特別な気分にさせていただきました。色々なホテルの滞在しますが紳士的な雰囲気にびっくりさせたれました。ロケーション最高です。

スタッフの方がとても優しくてありがたかったです。

受付けのスタッフの方が、とても優しく、笑顔が素敵でした。

宿泊施設としては、熊本城も近くて、大変良いと思います。 周辺にコンビニなどがないため、ホテル内にそのような施設を併設するとさらに嬉しいです。

フロントの方の接遇レベルがとても高く、部屋も綺麗です。何より朝食が美味しく、阿蘇の牛乳は感動しました。

老舗のホテルです、熊本城が正面に見える立地ですが、繁華街まで少し歩く必要があります。朝食バイキングは絶品です