受付係の姿はどこにも見当たらず、ゲストの予約を確認する際のチェックインプロセスが遅すぎる

ホテルは旧市街の近くにあり、部屋は素晴らしく、少し狭いですが、価格はかなり大丈夫です

サービスは本当に悪かったです。チェックインしたとき、受付係はいませんでした。24時間365日不在で、電話して出てくる必要はありませんでした。部屋にはベッドの頭のすぐところに鏡があり、目を開けるととても怖かったです。夜はいつも鏡に映っていて、防音性が低く、チェックアウトするとき、私が尋ねるまで顧客に待つように頼みませんでしたが、チェックが終わったと言いました:))) 一般的に、サービスは悪いです。

Ngoại thất cũ kỹ không như hình, phòng cũ và hôi. Khách sạn gia đình, không có lễ tân, nhân viên lơ là khách. Không cho nhận phòng sớm, hơn 2h30 chiều mới được nhận phòng

Mọi thứ đều ổn, wifi yếu , nhân viên ổn

Gia đình tôi sẽ lại ghé vào dịp tới Hội An lần tiếp theo. Tuyệt vời nơi này

quá tệ cho lần đặt phòng này. khách sạn không có người . tự hủy booking của khách. Sau 1 ngày dài đến không ai đón tiếp quá nản

Nhân viên không nhiệt tình. Phòng thiếu đồ gọi nhân viên còn không thấy đâu. Số hotline cũng không liên lạc được khi cần

Khách sạn không bố trí phòng đúng yêu cầu, đã đặt qua app nhưng nhân viên trực không có thông tin nhận phòng

Tôi có một kì nghỉ khá thoải mái ở đây. Sạch sẽ. Tuy nhiên phòng khôhg có sẵn chai nước uống

Không được như tưởng tượng, hơi có chút rít chân. Nhỏ hơn trong ảnh

Khác sạn sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình. Giá cả phải chăng. Ai muốn tiết kiệm nên ở nhé

Phòng tốt, đẹp, giá phải chăng, tuy nhiên phòng có mùi ẩm thấp, khách sạn nên khử phòng trước để khách nhận phòng có trải nghiệm tuyệt vời hơn

Khách sạn có decor, nội thất đẹp. Tuy nhiên dịch vụ chưa chu đáo. Lễ tân hầu như không có mặt để hỗ trợ. Muốn gọi cũng khó vì đường dây điện thoại hỏng, phải gọi bằng điện thoại của mình. TV không dùng được. Ngày đầu tiên đến mở tủ lạnh bốc mùi, phải gọi lễ tân. Và quan trọng nhất là không có thang máy.

Khách sạn có phòng chất lượng rất ok so với giá mình book được, nếu có thêm xe máy để cho thuê nữa thì tuyệt vì khách sạn cũng cách phố cổ cỡ 1.5 km. Tiếp tân không thường xuyên ở quầy.

Khách sạn này trước đây tên khác là golden bell, mình đã ở nhưng không nhớ chính xác tên, xong không hiểu dính phốt gì đổi tên thành 1968. Nói chung kiểu home stay thôi nên không chuyên nghiệp, không hỗ trợ khách như các hotel khác đâu

hai vợ chồng mình checkin lúc 5h kém. nhưng tới không có lễ tân hay nhân viên nào cả, đợi hơn 20p anh kia mới về. 1 điểm trừ. phòng rất sạch sẽ, hơi chật. không có quạt, máy lạnh phà thẳng vào người luôn( máy lạnh sát giường). 1 điểm trừ nữa. Tivi không mở được, không có kết nối ăn ten hay cáp chi hết. Điểm tuyệt vời nhất là phòng sạch sẽ và yên tĩnh. Nếu chọn mình vẫn chọn khách sạn đến vào các lần kế tiếp.

Khách sạn khi đặt phòng thì có ăn sáng nhưng thực tế thì không có, không có nước uống trong phòng, nhận phòng đợi hơn 40 phút mới có lễ tân, bàn ghế ngồi chờ lễ tân bẩn..

Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi, đẹp các con rất thích👍🏻

Lễ tân dễ thương nhiệt tình, phòng sạch sẽ. Lần sau sẽ quay lại