総合評価とレビュー Re Cove Hakone

部屋が少し汚かった。 料理はとても美味しかったが、 食事付きのプランを予約したのに受付の人に食事はついてないですねって言われて焦った。 その後確認してもらったら食事付きのプランだったのだが、その一言がなかったらよかったのにって思った。

とても素敵なホテルで、清潔感もあり、ゆっくりくつろげました。

にごり湯の温泉が良かったです。チェックインの時間よりも少し早めにお部屋に案内していただきました。お食事がとても美味しくて、また来たいと思いました。

和洋室を家族3名で利用させて頂きました。部屋が広々としており、快適に過ごすことができました。 しかし、エアコンの騒音が少々大きいのが残念でした。

大浴場最高です！

家族旅行で利用しました。 チェックアウト後に部屋に忘れ物をしているのに気づき、スタッフの方に伝えたところすぐに探しに行っていただき、見つけて下さいました。チェックインの時もとても丁寧に説明していただき、対応に感謝します。また利用したいです。

料理も美味しく、部屋も広く、ロビーの遊ぶ施設も大変満足です。子連れにはとても良い宿だと思います。 ロケーションはホテルに挟まれて少々外の景色が残念ですが、仙石原なのでやむないかと思います。とても満足でした。

チェックイン時の男性外のスターフが要領が悪く、なかなかチェックできず、そういう方をぜひ再教育してほしい。お客さんが到着時ずいぶんと疲れたのにさらに２５分かかる、最悪です。

リニューアルしてから初めて宿泊しましたが、お風呂もいいし、レストランも味はもちろん◎広くてとても良かったです。 母の誕生日だったのですがバースデープレートもお願いしたら準備してくれて、母もすごく喜んでました！ ただ一つ ソファーベットが古いのか、バネが体にあたって寝心地は良くなかったです その一点だけであとは◎でした！

非常に良かったです。行きたい場所にも近いし、特にスタッフの対応が良かったです。

ご飯がとても美味しかったです エントランスが寒かった。

チェクインの時　対応してくれた人の声が小さく聞き取りにくかった。 お部屋は綺麗だったが壁紙が剥がれていたりふすまが汚かった。 食事は美味しかったです。

食事は大変よかった

ビュッフェがとても良かったです。

食堂、エントランスがリニューアルされとても綺麗です。 食事もビュッフェで全て美味しいですが楽しみにしていた蟹が無くなったのが残念です。

施設内が非常に清潔でモダンな雰囲気！ スイートに宿泊しましたが部屋も広くてとても清潔でゆったり過ごせました。 温泉も非常に良い温泉でした。 間違いなくリピートします。

ホテル内の空間がゆったりして気持ちが良い バイキングも手抜きが無く美味しくいただきまさした　大浴場のシャワーが使いよく気持ち良かった　正月の混んでる時なのに働く人の対応が非常に良かった 宿泊料金も内容のわりには安く、ぜひまた利用しよと思います

夕食　朝食とも　品数多く 充実してました

お部屋もゆったり。ソファがありゆっくりくつろげました。 大浴場の源泉が最高。 大涌谷を源泉とした白く濁った温泉、4回入りました。 あと料理が手が込んだ料理で、どれも美味しくいただきました。また利用させていただきます。

滞在2回目です。 前回の滞在で、ご飯が美味しくて今回も選びました。 ホテルは、リニューアルされて、食事処が2階になりました。 クオリティは、前回と変わらず良かったです。 従業員の方が外人に変わっておりましたが、日本語も喋れるし、みんなきちんとされた方で笑顔のサービスもあります。 なので、定宿に決定です。 また、来ます。