何度も宿泊していますが、いつも期待を裏切りません。
トゥンジュンガン・プラザに近いので、飽きることはありません。
予約当日に電話でエキストラベッドを注文しようとしたのですが、少し手間取りました(到着時に部屋の準備が整っているように事前に電話するつもりでした)。しかし、スタッフからエキストラベッドは満室で、チェックインカウンターで確認できると伝えられました。
到着後、エキストラベッドは十分に用意されており、電話でリクエストできることを確認しました。この誤った情報提供のため、フロント係は無料のレイトチェックアウトを提供してくれました。必要のないサービスでしたが、本当にありがたかったです。
バレーサービスは1日50,000ルピアで利用できます。ホテルのスタッフ(警備員、ポーター、フロント、コンシェルジュ、清掃サービス)は全体的にとても礼儀正しく、迅速かつ効率的でした。
部屋は清潔で、1泊の滞在としては快適でした。エキストラベッドを入れても窮屈に感じることはありませんでした。
フォーポイント・バイ・シェラトン・スラバヤ - トゥンジュンガン・プラザにご宿泊いただき、ありがとうございました。素晴らしい体験でした。またぜひ宿泊させていただき、友人にもぜひお勧めしたいと思います。