Wonderful place. I’d highly recommend.

お部屋が広く過ごしやすかったです。

内装、食事は良い体験でした。 初めて対応されたスタッフがこの値段の対応か？！と思う内容でがっかりでしたが、他の方が別の機会に丁寧で挽回してくれたので概して良いホテルだと思います。

岩盤浴が良かった

スタッフはみんな感じがよく、仕事ぶりも丁寧でした。 食事のメニューが工夫されていて気に入りました。

到着が遅い時間となってしまい周辺が暗かったため、車では入り口が分かりにくかったです。また、楽しみにしていた岩盤浴も思う時間に予約ができず残念ながら諦めました。次回の宿泊機会があれば、早い時間にチェックインしてのんびりしたいと思います。

良かった点　 ・到着時のウェルカムドリンク、軽食のサービス。サンドイッチとても美味しかったです。 ・夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。量も多すぎずちょうど良かったです。お夜食のお稲荷さんも美味しかったです。スタッフの方の笑顔もとても良かったです。 ・送迎をしてくれた方がとても親切でした。 残念に思った点 ・岩盤浴は部屋の温度が低く中途半端でした。 ・エアコンの音か設備の音か分かりませんが、カチカチと音がずっとしていたので気になってあまり眠れませんでした。 ・二名での予約のところを予約時に一名で予約してしまい、追加料金で宿泊をすることが出来ましたが、5000円程差がありました。同じ部屋に二人泊まるだけなのになぜ料金の差がこれだけあるのか分かりませんでした。

施設も綺麗ですし、スタッフの方も親切で楽しい旅行になりました。 色々とご対応もして頂き、心安らぎました。 ただ、一日目は美味しかったんですが二日目の夕食が異常に辛かったのでそれは考えて頂きたかったです。 子供のお漬物も、奈良漬は食べれないので沢庵にした方が良いと思いました。　 でも、トータルでは凄くよかったのでまた伺わせて頂きたいです。 ありがとうございました！

スタッフの対応が親切でよかった。

夕食が、期待した程ではなかった

パーキングは建物内にあり無料で、朝食はとても美味しく、温泉は泉質が素晴らしくとても素敵なお宿でした。 家族も喜んでおりました。 接客が優しくて感謝しております。

素泊まりでもウェルカムドリンクがあり すごい丁寧に対応していただきました かなりコスパが良いお宿だと感じました

雰囲気は良かったのに、着いた部屋に他の人の服と荷物が！！ブッキング。こんなの初めて。ありえない。部屋の人がいなかったけど、こちらが侵入者みたいで罪悪感。反対の立場でも怖い。 岩盤浴とか食事とか、部屋も景色も良かったけど、ブッキングの思い出が強すぎて衝撃的だった。

部屋の洗面所の水の流れが悪かったgとても清潔で良かった。従業員の方はとても丁寧だった。 そばのバス停は小嵐が1番近かった。

かなりの写真マジックがあり、想像していた雰囲気と異なり残念な第一印象でした。 1泊2,3万円なら納得していたかもしれませんが、5万円近くする宿とは思えず、高級なイメージを持たれている方は宿を変えることをお勧めします。 スタッフの方はどの方も笑顔で対応が良く、気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございます。 2日マッサージをお願いしましたが、ご担当者により、かなりの品質差があります。 1名の方は力が弱すぎて指でこすられているようなマッサージで、体制も（仰向けやうつ伏せではなく）横になった姿勢でマッサージをさせられ余計に疲れてしまい、力の弱さは何度か伝えましたが、かなり高齢のおばあちゃんなので、可哀想でそれ以上は言えませんでした。

広々として清潔感のあるお部屋でよかったです ウェルカムサービスなども充実しており、最高のお誕生日が祝えました

部屋の清潔感、食事、従業員さんの雰囲気どれも満足でした。唯一残念だったのは部屋のコーヒーメーカーが故障してたっぽいことでしたが総合的には値段に合ったよい時間を過ごせました！

清潔で風呂も露天。特にお湯の質が抜群。気持ちのいい滞在でした。思ったより全然安い。

良かったありがとうございます

また行きたいです！！