Staf reception sangat ramah dan helpful. Paspor saya ketinggalan di hotel lain (ketika check-in tdk dikembalikan) di daerah sihanoukville. dan staf reseption ini membantu menelpon dan mengarrange pengiriman paspor saya ke hotel seven heaven. Kamar nyaman, AC dan air hangat bagus. Wifi bagus aksesnya. Untuk kolam renang perlu ditingkatkan lagi kebersihnnya.