シャワートイレが汚れていた

主張時に利用し、寝るだけでしたが、部屋・レストランは綺麗でした。 メイン通りに面しており、ホテルへのアクセスは良好ですが、Expediaで表示された場所がCasa Realという別のホテル（セラヤ西側）であったため迷いました。

la habitación estaba impecable y muy cómoda

Todo muy biem

Bien en general

Propiedad increíble con gente amable , proshop con todo lo que uno pudiera pensar y corto maravillosos campos

Todo bien

todo muy bien habitación. casi todos el personal hotel bien ubicado. ahi llego seguido. la única observación es q cuando llegue. antes de las 3. la recepcionista con mala actitud. le pedí q si podíamos hacer check out ( había poca ocupación). quizás su política es como regla hacerlo a las 3. pero pues mínimo por empatía hacer como el intento. aunq sea pantomima pero por atención. me respondió q si quería q tenía q pagar media tarifa por ingresar antes. con una actitud poco profesional estaba como platicando con otra persona. la vd. casi siempre me atiende super bien. y en algunas ocasiones me dan check in antes o almenos hacen el intento. creo q deben de entrenar bien a su personal. fuera de eso todo bien. creo q esta persona no empata con lo bueno q es el hotel y a muy buen precio.

Buena ubicación, personal atento y respetuoso.

El personal de recepción en especial a kamila le brindó un especial agradecimiento por su apoyo y atención en solucionar mis problemas muy agradecido y el hotel todo excelente

Todo estuvo muy bien

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Habitación muy bien. El personal muy amable pero algo lentos

Instlaciones impecables, atencion impecable.

Muy buena atención

Buen servicio

Cama cómoda, ideal para descansar después de un día largo, solo agregaría que fuera Pet Friendly

Gracias

Gracias

Tranquila, segura y muy cómoda