素晴らしいです。文句のつけようがありません。清潔で快適、親切で丁寧なサービス。料理も美味しいです。イベントホールもとても素敵で、駐車場も十分あります。

受付スタッフの対応はとても良く、レストランの朝食も美味しかったのですが、メニューの品々はあまり美味しくなく、味が物足りませんでした。 客室清掃員が医療機器を捨ててしまいました。説明を求めましたが、何も説明がなく（何もなかったとだけ言われました）、スタッフはそのまま立ち去り、私は一人で途方に暮れました。客室清掃の記録は残っていましたが、清掃日を記録していませんでした。その医療機器は1,065ドルもする高価なものです。謝罪すらなかったのは失礼だと感じました。本来ならゴミ箱に入っているものだけを捨てるべきです。偶然にも枕の下に電池がありましたが、電池は見つかりましたが、医療機器は見つかりませんでした。

受付スタッフはとても親切で、朝食も美味しく、大変満足しました。しかし、大晦日のイベントは期待外れでした。12粒のブドウは用意されず、シャンパンは深夜近くまで提供されず、運営も混乱していました。夕食では、豚肉の選択肢が2種類、牛肉の選択肢が1種類しかなく、鶏肉やベジタリアンの選択肢はなく、非常に限られていました。 このレビューはホテルの評判を傷つけるものではなく、改善を促すためのものです。約束を果たさないことは不満を残すものです。

トカンシパで好立地のホテルをお探しなら、ぜひお勧めします。仕事やビジネス、そして休暇にも最適です。スタッフはとてもフレンドリーで、客室はモダンで美しいです。美味しいビールを楽しめる便利で居心地の良いBBCバーがあり、レストランでは素晴らしい料理を提供しています。ぜひまた利用したいです。

家族と2泊3日で3部屋に宿泊しましたが、数年前に宿泊した時は格段に良かったので、とてもがっかりしました。今回は、いろいろと問題がありました。部屋は未完成のまま引き渡され、家具も破損しており、滞在中に清掃もされず、レストランのスタッフはメニューの内容が全く分からず…ビリヤード台さえもひどい状態でした…唯一の良い点は、ハイメ・ドゥケ公園の入場券が25%割引になることです。