Overlooking the Navona Square, the best location to enjoy Roma walking. The room was new and clean with amiable service. Definitely will stay again.

初日、シャワーのお湯が出なかった。 それ以外は最高でした。

一回、シャワー、バスタブを使うとしばらく水しかでてこなかったので、朝のシャワーを残念した。申し込みの時にデラックス

スイートにグレードアップして下さいました。 とても素敵なお部屋でしたが、床がカーペットではないからか、上階の足跡やスーツケースを動かしたような音が少し気になりました。 ナヴォーナ広場すぐ裏というロケーションも最高です。 スタッフの方も皆さんとても対応がよく、タクシーをよんでいただいたりとお世話になりました。 朝食も種類豊富でおいしかったです。

ホテルのエントランスを通らない、路地から直接鍵を開けて入る部屋だったので、セキュリティが心配。眺望も無い。部屋を変えてもらうようお願いしたが、フリーブッキングだから変更できないとのことだった。そうであれば、初めからホテルズドットコムのサイトにもその旨明記しておくべきである。フロントの人も無愛想で上から目線。ローマのホテルはもともと高くてサービスも期待できないので、仕方ないのかも知れないが。。

ホテルも部屋も、とても豪華で広い。 設備は新しく、部屋も基本的には快適。ただし、広場から入った小道沿いは夜中の１時過ぎまで騒がしく、その通り沿いの部屋で寝ていると不快。広場側の部屋は快適。ベッドの寝心地もよい。 従業員の対応は総じてとてもよく、親切。

デラックススイートに泊まりました。広いお部屋でとても良かったですが、シャワーの温度が不安定でした。

Our room is facing piazza Navona, looking down Bernini’s Fontana del Mot! Simple and comfortable!

ロケーションは抜群です。３人一部屋で宿泊しました。部屋にバスローブが二つしかなかったので、夕食で外出する際にフロントに伝えると、ちゃんと置いてるからと言われ、外出から戻って確認したらやはり二つのみ。再度フロントに電話したら今日はサービスできないから明日の朝届けますと言われました。23時にそんなこと言われても、、、。部屋はアップグレードでジュニアスイートにしたからと言われ一瞬喜びましたが窓からは全く何も見えない屋根裏部屋のよう。朝食は、口コミを見て眺めの良いテラスで頂けると思っていましたが、テラス石はランチと夕食時のみとのこと、狭苦しいところでの朝食で残念でした。

ナヴァーロ広場を見渡すことができるホテルで、朝食をとる場所が贅沢な気分にさせる。地下鉄は近くないが、大部分の観光地は、歩いて回ることができる。気候が悪ければ、ちょっと不便と感じると思われる。

The breakfast was very basic but good

Only downside was the construction going on. They were willing to move us but we only had a few days left.

Fantastic hotel and location for a first visit to Rome

Wir hatten 2 Suiten gebucht. Eine Suite war mit einem älteren Badezimmer das andere mit einem neuen. Nachdem wir gefragt haben ob wir auch ein neues Badezimmer haben können konnten wir die Suite tauschen. Das Frühstück ist nicht sehr gut und Eier mit Aufpreis. Dafür liegt es sehr zentral. Die Bar ganz oben ist ein Highlight. Das Abendessen im 4 Stock ist jedoch sehr ungemütlich wahrscheinlich im Sommer auf der Terrasse schön. 5 Sterne Hotel ist es für uns nicht da müsste das Frühstück viel besser werden und das Abendessen exklusiver werden. Mitarbeiter waren nett.

N/a

The staff was beyond helpful, the room was amazing with a very comfortable bed.Breakfast was delicious every day and the location was perfect for going anywhere in Rome,also the rooftop bar had an amazing view

Gratis upgrade gekregen

Foi tudo perfeito. Quartos ótimos, amplos e limpos e uma localização perfeita.

Spotless rooms. Right in the centre of Rome. Clean and bright. Excellent breakfast buffet.

My experience at Eitch Borromini Palazzo Pamphilj was far below what one would expect from a hotel that presents itself as a luxury property. Although breakfast is included, the quality and variety are quite disappointing. Additionally, any extra item, such as a cappuccino or hot chocolate, comes at an additional charge, which does not align with the standards of a hotel in this category. A particularly unpleasant issue was that my nightgown disappeared on the second night of my stay. I informed the hotel staff, but I never received any response or resolution, which shows a lack of care and attention toward guests. The only truly positive aspect is the location, which is excellent. Overall, however, the hotel needs significant improvement to meet the luxury standard it claims to offer.