Safe as heck, comfortable and well ran, sometimes. Private parking, good rates ( if it fits you like a glove) Giant garden area, the complimentary breakfast is kinda laughable but their menu is pretty lit. Good if you have a pet, although they continue to violate federal law by charging for service animals even though it’s against the country’s laws and stated in my reservation, actually atthey need to stop doing that. Period. Stop discriminating against people whose disability you can’t see. If I was visibly disabled you would treat me differently, and your rate is entirely through the roof to be this type of unprofessional. It’s over $100 USD per night for the smallest room. They have AC, super welcome. Their pool was way too dirty for me to want to go inside. The waitress abrutly charged me for ice and it seemed the rest of the staff didn’t even know what to do so the kept charging me, and asking how much if my bottle to fill. Ok so if I bring you my yeti cooler it’s the same price? Don’t fall for it. They filled a dirty cup with plastic bag parts from the ice machine. I ended up tossing it and washing my bottle with hand soap. Nice. Go to Oxxo across the street and get 12 times the ice for the same price (zero exaggeration) Long story short, it was a good stay. STOP VIOLATING FEDERAL MEXICAN LAW

Excelente ubicación. Diseño arquitectónico muy mexicano y de buen gusto. Los cuartos son muy cómodos, limpios y acogedores. La cama invita a un buen descanso. Cuenta con todas las atracciones; alberca amplia y al centro del hotel. A muy pocos pasos está el parque navjoma

Bright light coming through the window.

Aire bien

El agua de la alberca no estaba limpia, y para compensarlo, le pusieron Cloro en exceso, de tal manera que irritó la piel de mi esposa y mi hijo. Y mientras tanto, los ojos nos lloraban no solo a nosotros, sino a otros huéspedes que estaban allí con su hijo. Ya no tienen servicio de restaurante, si quieres comer algo, debes salir.

La alberca está climatizada

Staff was very courteous and

En general, la estancia fue muy buena. La habitación estaba limpia, cómoda y el personal fue amable. Cuento con estatus de lealtad que incluye posibles upgrades cuando hay disponibilidad; aunque pregunté y había habitaciones disponibles, no se me otorgó el upgrade, lo cual fue un poco decepcionante, pero no fue un problema mayor. Mi principal inconveniente fue con un objeto olvidado. Reservé una habitación adicional para mi hermana y ella dejó accidentalmente su abrigo sobre la cama. Llamamos al hotel y nos dijeron que revisarían con el personal de limpieza y nos devolverían la llamada, pero han pasado varios días sin respuesta y ahora las llamadas van directo al buzón de voz. Hubiera sido mejor contar con un seguimiento más claro.

Muy buen servicio, buena habitación. Muy ruidoso por el tráfico urbano de la carretera.

Clean room, staff very friendly but is too far from downtown, and the room we got was close to the street and you couldn’t sleep well because of the noise from cars and trucks motorcycles etc. bed was too small for my husband and I. Also it took us 1 hour to get to the International Airport in Morelia. The amount I was charged was not the original price. Very disappointed about this too .November 2, 2025.

Staff was AMAZING. Room had some kind of bug, woke with my legs all bitten by I don't know what. Street noise, LOUD all. Night. Long.

Excelente

Excelente hotel

Lugar a las orillas de la ciudad, en zona despoblada,no tiene restaurante. Los lugares más cercanos para conseguir alimentos están retirados

Me encantó el lugar, personal muy amable, área muy limpia y muy ricos desayunos. Muchas gracias.

All good but the restaurant

El vino ! Buen detalle

El lugar muy lindo, personal amable, instalaciones en buen estado. Es un lugar al que me gustaría regresar

Muy buen trato por parte de las personas que trabajan ahí.

Excelente