素晴らしいホスピタリティで、毎回、大満足の旅となっている

お部屋、スタッフの皆様、お風呂全てにおいてとても良かったです。

内風呂&露天風呂、夕&朝食全てが最高でした。スタッフさんの接客も外国の方でしたが、言語に全く問題なく、配慮も素晴らしくおもてなしの精神を感じました。さすが月洸樹さん、噂通りかそれ以上の最高のお宿でした。ただ、70代の両親にはちょっと食事量が多かった気がします。

湯布院とは違った良さがあります。 久しぶりにみれた流れ星に感動しました。 担当してくれた人も他の人もとても温かく対応してもらえました。 また泊まりに行きたいです

今回、3回目の宿泊で初めて宵待のお部屋に泊まりましたが、お部屋、お風呂、食事、全てにおいて最高でした！リピート決定です！

2度目の宿泊でした。食事の時間、タイミングがとても良かったです。2度目ということもあり、 勝手知ったるで、時間的にも余裕が持ててとても楽しめました。お料理、お風呂言うこと無し。スタッフの方もとても感じが良かったです。最後に頂くお土産が肉味噌だったのですが、（鶏味噌と牛肉味噌一瓶ずつ） 同じ物を２つにしてもらいたかったです。 前回のハンバーガー🍔が私は食べたかったです。復活して欲しいと願っています。 また、絶対宿泊したい宿です。

温泉は冬が良いですね。

部屋で広いお風呂を満喫できました お天気にも恵まれ夜にお風呂のふちに寝そべって満天の星空を楽しめました 前もってささやかな夫の誕生日祝いをお願いしたら 食事のデザート後　プレートに盛り沢山のフルーツとミニ花火でお祝いしてもらいました

今まで宿泊した施設の中で一番でした。 全てが最高。強いて言うなら、食事の時間が長すぎてお腹いっぱいになり、最後のお肉が食べれなかった。夕食に3時間、朝食に2時間かかりましたので、あと1時間ずつ短縮できればなぁと思います。時間が長くなると、満腹になり食べれなくなってしまって。それが勿体なかった。

Good

チェックインからチェックアウトまで、他の宿泊客とは会わず、本当にリラックスできました。 食事も素晴らしく、部屋は清潔で気持ちよかったです。特に内風呂、露天風呂が部屋にあり、何度も気兼ねなく入れました。 肌が弱いのですが、パジャマが肌触りよく快適でした。

客室、お料理、お風呂、サービスすべて満足できました。[天空]の貸切風呂では満天の星に感動しました。

噂通りの全てに完璧なお宿でした

お風呂には満足しました。しかしくつろげるのは部屋の中だけですね。部屋の外にでると必ずスタッフがおり見張られているように感じます。またすれ違う際の挨拶が徹底されていない点も残念です。

人生で最高の旅館でした。 連れて行った両親も大変満足してくれましたし、次に九州旅行をする時もまた利用します。

スタッフの皆様の丁寧で繊細な対応、広々としてまったりできるお部屋、湯加減はもちろんお湯の質と景色も最高なお風呂、たくさんの種類を楽しめた美味しい食事で本当に心も体も芯から癒されました。

料理は素晴らしく、室内の露天風呂からは良い景色が見えてとても癒やされた。 Netflixを見てついつい夜ふかししてしまうくらいリラックスできた。再訪したい場所。スタッフの方も良く気が付き滞在中は同じ方が担当してくれて安心できた。

エステは少し普通すぎた

施設について特に良かった点は3つあります。 1.説明がスッキリしており理解出来ました。 2.トイレが清潔及び演出並びに香りに感動しました。 3.全てに即時処理が出来ており待たせない心配りが◎

弓張というお部屋に泊まらせていただきました。 非常に素晴らしい宿でした。食事も非常に美味しかったです。 お部屋の露天風呂も気持ちよかったですが、外の天空の温泉が眺望が良く、特に素晴らしかったです。 ただ、一点だけ残念だったのは、天空の温泉の予約管理の透明性があいまいでした。最初の電話では翌朝の午前中が空いていなかったのであきらめようとしていたのですが、そのあとダメ元で電話したら空いていました。 月洸樹を満喫するにあたって、天空の温泉からの景色を見るというのは欠かせないと個人的に思っているので、事前に何時であれば予約可能なのか教えていただくか、予約システムをパネル式にするなどしてわかりやすくしていただけると嬉しかったです。 また泊まりに行きます。