夏の暑い時期の滞在となりましたが、快適に過ごすことができました。 スタッフの方の声掛けもタイムリーで、シームレスに過ごす事ができました。 また、ウェルカムドリンクが遅くまで頂く事が出来き少し、得した気分となりました。 機会があれば、また行きたいと思います。

食事、お風呂、お部屋、その他全ての点で優れています。もう一度ゆっくりと行きたくなりました。

グランドスタッフの対応や笑顔がとてお良かったです。また、行動予定の相談にも親切丁寧に対応していただき安心できました。 必ずまた来たいと思わせてくれ連泊したいです。

夕食のお料理も美味しかったし　朝食のバイキングも数が多くて　美味しかったです。 部屋まで少し長い廊下を歩くので　高齢で足の悪い方にはたいへんかと。ウェルカムドリンクは　日本酒や甘酒　ソフトドリンクが　充実してました　また　予約しました

従業員の接客最高です 勤務が終わっても挨拶が丁寧 ラウンジも常に清掃に来てくれてる お風呂も清掃ができていて 料理も美味しいし　食前酒が何だったか聞いても その場で答えてくれる 福島には4年連続来ていて　満足したので 来年も桜のシーズン伺う予定

基本的に満足しました 部屋、温泉、料理において満足です 強いて言えば，料理に献立にないメニューがあり、その説明が無かったことです

温泉の種類が豊富です。スタッフのホスピタリティ溢れる対応も素晴らしかったです。

いろいろなお風呂を楽しむ事が出来良かったです。 とくに渓流を眺めながらの露天風呂は最高でした。お料理もとても美味しくゆったりとお食事出来ました。

温泉はいくつも有り、泉質も良く清潔で良かったです。 料理もいろいろ出てそれぞれが美味しく、特に肉は厚く美味しかったです。 従業員の方は皆さん笑顔で優しかったです。 ありがとうございました。

清掃の行き届いた快適なお部屋　暖かく親切なスタッフ 　美味しお料理　歴史に触れる温泉　all good!　

とにかく食事が美味しいし、夜は食前酒に地酒が出ます。 朝食は種類も豊富なブッフェ。 15〜22時までロビーの隣のラウンジでは日本酒、梅酒、焼酎、ソフトドリンクが飲み放題です♡ ちょっとしたお菓子も置いてあります。 私達はやりませんでしたが、卓球台が一つありました。

スタッフの方々達の対応がよくて、快適にすごせました。ありがとうございました。

とっても美味しいご飯でした。

　東山温泉を訪れるなら、間違いなくこのお宿をオススメいたします。お部屋には大型テレビが設置、浴衣も用意してあり、館内を移動できますしお食事もそのままで可能。 　徒歩３分ほどで姉妹宿の温泉にも行かれますし、無料です。ラウンジもありますし、飽きさせない工夫をなさっています。好感が持てました。 　朝食の「ずんだ餅」が美味しかったです。ビュッフェメニューも豊富です。ここにちゃんと力を注いでいるのは素晴らしい取り組みだと感じました。

良かった点:温泉巡り(姉妹ホテル)が楽しい 悪かった点:洗面台の照明がオレンジ色で暗くヒゲが剃りづらい。

お風呂がそれぞれ特徴があって楽しめました。

とにかく食事が美味しいです！

お風呂の種類が4種類あり時間によって入れないお風呂があるので入る時間と回数を考えてどのお風呂へ行くか決めたほうが良いと思います。ラウンジでは朝7時から夜10時まで無料で飲める日本酒とワイン、ソフトドリンク及びちょっとしたスナック菓子が用意されておりコンビニへ買い出しに行く事がなくここで夕食後くつろぐ事が出来ました。スタッフの教育が行き届いておりみなさん親切で素晴らしいと思いました。 お部屋は清潔感があり広めです。 お部屋にも枕がありますが、廊下の一角に3種類の枕があり自分の好みの枕を選ぶ事も出来ます。 朝食は和食好みの方にはもってこいのビュッフェです。種類も豊富で大満足でした。パン食の方だとチョイスが少ないかも…でもパンの種類も3〜4種類ありましたしスクランブルエッグやソーセージ、スープはありました。 私的にコスパの良いホテルだと思います。

シーツがぐちゃぐちゃだったのが残念です

外見は古い宿でしたが、とても綺麗にしてました。内観は清潔感もあり、掃除が行き届いてました。お布団もふんわりです。露天風呂も自然の中にあり、川の流れを聞きながら最高です。なんと言っても、食事が最高でした。旬の食材と自家製感満載で、とっても美味しかったです。接客も親切で、人柄の良さを感じました。また行きたいと思う旅館でした。