ホテルより、最初にホテルドットコムで予約した部屋が、バスタブなしと事前にメールをいただき、1日につき＋20€を宿泊時支払いでアップグレードをお願いし、バスタブの部屋にしました。そのため、チェックイン時デポジット100€をし、レシートを受け取りました。チェックアウトの時、デポジットのことに触れず支払いを言われましたが、デポジットしたレシートを提示し、精算してもらいました。ホテルは高級感があり、バスタブ（バスタブの外にシャワースペースあり）とトイレも別で冷蔵庫、ネスプレッソもあります。（スリッパとバスロープがなくて残念でした。）さらにサービスドリンクのコインを貰え、ロビーでアルコール等もいただけます。静かですが、すぐ旧市街地に行けます。リールフランドル駅から歩けますが、スーツケースを転がすには辛いかもしれません。

Great hotel Great service Lovely staff Great Location

Ottima colazione struttura molto elegante french style.

Excellent stay. Modern, stylish and comfortable. The staff were exceptionally helpful and responsive. Breakfast was a bit underwhelming but lots of choices nearby. Great location near old town and train station.

J'ai été un peu déçue de l'hôtel. La salledm de bain est ouverte sur la chambre et étroite ce qui n'était pas pratique avec mon fils dans la chambre pour l'intimité. La climatisation n'a pas fonctionné alors quil faisait tres chaud nous avons mal dormi. Les toilettes sont bcp trop hautes nos pieds ne touchent pas par terre...bref tres moyen pour un hôtel 4 étoiles...

Very helpful and attentive staff.

Amazing breakfast, friendly staff and really comfy rooms. Felt really safe as a lone female traveller. Amenities and mini bar in the room was all free of charge.

Staff was excellent, clean room, convenient location

Personnel aux petits soins des clients. Chambre parfaite avec salle de bain et toilettes séparés. Situation au plus proche de la vieille ville. Personnel du restaurant rien à dire (Ma reine). Parfait rien à dire. Merci pour les petits de cadeaux d'anniversaire de mariage. On y reviendra sûrement.

Good location, small room but clean and suitable for just a couple of nights.

Très bon petit déjeuner, personnel très agréable. Nous avons trouvé une chaussure dans la chambre en arrivant montrant sans doute un ménage un peu trop rapide, de plus l'hôtel est très beau mais pour le prix il manque soit un SPA soit une salle de sport

Bien situé . Joli et confortable . Petit déjeuné hors de prix pour la prestation : 36€ .

Excellent location and hotel

Great stay

Excellent séjour

Tout était parfait Bon emplacement Chambre calme

Todo Super bien

The guest care is memorable and the rooms a great!

Que 4 étoiles et non 5, car ayant réservé une suite privilège, j'ai été surpris de constater le non-réassort du mini-bar ainsi que des infusions pour une réservation de plusieurs jours. Autrement, l'accueil et la chambre sont très bien.

Un hôtel haut de gamme et leur literie est tellement agréable