宿のスタッフの皆さんが、とても親切で感じが良かったです。お料理がとても美味しく、量も十分でした。施設は古いかもしれませんが、色々と工夫されていて、良かったです。満足しました。

スタッフの方々はフレンドリーかつ親切な印象です。大浴場は滞在中はいつでも入れるのは良かった。総じて施設は古めかしかったですが、値段相応かと思います。

施設は思ったより清潔感があり気になってた独特な匂いもなく快適に過ごすことが出来 スタッフの対応が心地良く伊香保の銀の湯は とても心地いい温泉でまた入りたい温泉です。 車で来館でも目の前が駐車場なので大変助かります。 料金が安く旅好きにはもってこいの旅館だと思います。

お湯も食事もとても良かったです

家族4名にて。利用させて頂きました。 8歳、5歳の男の子が…楽しみんで居ました、 また、秋に宿泊したいと思います‼️

・フロントから開封済みの歯ブラシを渡される。 （この時点で不信感しかありませんでした。） ・予約サイトにはベビー用部屋とは書いてないのに、ベビー用部屋が予約されていた。 子供用のおもちゃ、哺乳瓶を温める器具などが置いてあり、使う側からしたらありがたいかもしれないが、使わない側からしたら誰が使用したか分からないもので汚い。 前日に片付けておいてもらえませんか？と聞いたところ無理だそうです。 ・2枚目以降、ハンドタオル、バスタオルが有料。借りようと思ったときに言われた。 ・料理は美味しかったです。

夕食・朝食ともに、とても美味しかったです。 お部屋に露天風呂があったので、ゆっくり入ることができて、良かったです。

大浴場が少し汚れと古さが目立って残念でした。 部屋付きの露天風呂は最高でした。 泉質はかなり気持ち良かったです。

食事はとても美味しく頂きました

食事が豪華!

食事が美味しく、スタッフが親切でした。

食事がおいしかったです。 量が多く、食べ応えがありました。

安くて過ごしやすい

家族的で居心地が良かったです。

お部屋とトイレが古かったので　ガッカリしてしまいました。廊下が寒いのと　お部屋が乾燥していて加湿器が欲しかったです。

家族４人で訪問。 印象は食事が残念でした。 土地柄海産物には期待していないので不要かと思います。 （お刺身もマグロの赤身にオイル的なものがかかっていた？） 子供様に出てきたネギトロも良くスーパーで見かける偽物のネギトロで 手で丸くし、時間が経過していたのか表面が乾いていて少し変色していた。 宿泊で料理が美味しく頂けないと折角の旅行も台無しなので、もう少し伊香保の強みを考えた献立をお願いします。 接客して頂ける方々は良かっただけに非常に残念。 価格と釣り合った印象は無いためリピートは難しいと思います。

外観、室内、設備は古い感じでしたが別に嫌な感じはなかったです。 スタッフの方々も笑顔で特に嫌なイメージもなく。ただ、帰る時に特に見送っていただくこともなくなんか寂しい感じでした。

スタッフさんがとてもいい方達で親切で、挨拶も丁寧でよかったです。急な夕飯にも対応して頂き助かりました。

建物そのものは古く、内装もくたびれているところはあるが、清掃などはしっかりされている。 フロント対応はとても慣れている様子で、さすが歴史あるホテルといった感じ。 館内に温泉があり、タオルと館内着を無料で貸し出してくれる。 予約をしてあれば基本的に駐車場は利用できるようである。 外出は基本的にいつでもできる。徒歩圏内に２４時間営業のコンビニがあり、数は少ないが晩御飯を食べられる店もある。 伊香保温泉はもちろん、榛名湖や榛名神社に行かれる方にもいい立地です。

フロントの方の対応は非常に良かった。 やや古いため壁紙等めくれもあったが、部屋も広く清潔。 部屋食、露天風呂付きであったため、家族のペースで過ごせた。 屋上の大浴場も広く、景色も非常に良かった。