総合評価とレビュー Hotel Hikari Hills

大浴場と朝食は👍

朝食サービスはありがたい。

大浴場と朝食は良かったと思います。

朝食が良かった。

部屋の電気が１つ切れていて、エアコンも３０分くらいつかなかった

不満はありません。価格が安くて、朝食も付いてるので、助かりました。

コスパはリーズナブル

エアコンが静かでよく冷えた

かなり古いがコスパを考えるとそれなり。 朝ご飯もフロントの人がささやかですがと謙遜するほどでなく普通レベルはキープしている 仕事で車使用にて安く泊まるのは問題ない

扇風機があったけど、エアコンの効きが悪かった

朝食何イマイチでした。

隣の部屋の声が聞こえすぎ。 朝食は種類が豊富でうまい。 風呂はユニットなので仕方ないが狭いので大きめの自分はかなり窮屈。

何時も使っているホテルが満室で初めて３泊利用しました。快適に過ごせましたので、今後も利用したいと思います。

ウェルカムドリンク、朝食に満足しています

貸し出し品のスチームアイロンが故障していて、上手く使えなかった。 朝食は品数が多く、良かった。 ベトナム人スタッフが親切だった。 部屋の設備の古さが気になった。

ホテル自体は古かったですが、快適に過ごせました。

駐車場が狭くて高さが低いので、気をつけながら駐車しなくては行けないのがちょっと残念です。

部屋は古さを感じましたが、特に不便は感じませんでした。 フロントの方が親切で良くしてくださいました。

wi-fi環境が良くなかった

宿泊料金清算について最悪の対応でした。 2泊しました、チェックイン時に清算案内がなく 2日目に部屋に戻る際に声をかけられ清算を要求され、チェックイン時に聞いていないと説明すると 数時間後に部屋に電話があり、チェックイン時の担当者に確認したところ未清算という事を伝えられ、清算済みならば領収書を示せとの事 精算のタイミングを案内されていないことを告げ チェックアウト時の清算で良いことを確認 その夜就寝中に電話が鳴り、改めて清算を要求される 前述の通り説明すると引き継ぎミスを認め 謝罪がありました。 アウト時のフロントに確認すると 当ホテルでは連泊者は中日に精算が普通 と説明されイン時に案内がなかった事を告げると そうですか？忘れてたんでしょう？ と言われて非常に不愉快な気持ちで施設を後にしました。 施設は古いが清掃や設備は満足できるレベルだっただけに残念です。 次回からは少し遠くても他の施設を利用します。