台東市内と関山、池上を結ぶバス停の隣にあり、台鉄鹿野駅へもバスで5分程度で行ける。但し一時間に一本程度で旅行スケジュールは時刻表を確認する必要がある。 付近の商店や飲食店は日中しか開いてないので、夜は台東市内か鹿野駅前で済ますか、ホテルのロビー脇の西洋風バーで飲食する事になる。従業員は大抵地元の人（バーの主人はドイツ人）の事で大変フレンドリー、ロビー前の庭園や客室の掃除は行き届いていたが、シャワーのお湯が出にくかった。

在深山裡，沒有便利商店有點可惜

硬體方面實在不理想，外觀牆壁磁磚已經剝落，內部溫泉池也無開放（據說年底會整修好！）！或許夏天熱氣球期間才是主力營運時間！相對軟硬體服務屆時會比較理想！

從外觀上可以感受到它的歷史，所以也不會太去要求內部的裝潢會有多豪華，整體住起來還算是舒適！

稍微老舊，但有泡湯的地方(有整修過)是很棒的。

環境清幽 住宿方便 好停車 距離鹿野高台很近 距離市區也近 有免費泡湯 真的太棒了 一樓大廳的裝潢很典雅 朋友在FB留言問我住哪裡

價錢QQ

早餐不錯 也很乾淨 地板窗簾較多灰塵

房間蚊子很多、環境沒有很乾淨⋯

參加熱氣球嘉年華不錯的選擇！

住宿部分感覺稍嫌老舊 浴室倒是翻新不錯 只是水壓太小 我覺得住宿不管是室內或是外表真的要整理一下 不然只靠熱心的服務人員 我覺得很難長久 服務人員真的幽默又熱心 如果住宿有80分 有60分都是服務人員貢獻的吧

環境老舊 大廳入口處 不明顯

選擇的套房不是我們要的風格~所有風格都好~就偏偏不喜歡那間~就被分配到那一間~~ 超級無敵傻眼!!一進去整個感覺不舒服啦~又是邊邊最後一間~~只好認賠住比較不優的房間! 設施設備有待加強~~~隔音不太好!一大早上外面很吵雜!!!會瘋掉~~~

房間地板太髒了，雖附室內拖但為夾腳拖不敢領教

浴廁清潔尚待加強 飯店太過老舊，需要再整修 服務人員態度非常友善

是一間在地的老飯店，但看的出用心維護和整修，瑕不掩瑜！房間很大，床很舒適，還有浴缸！很乾淨！飯店人員很多原住民，服務親切貼心！自助早餐簡單但足夠！門口就是台灣好行，按時刻表可以搭車到高台看熱氣球（時刻要先上熱氣球官網查）。可預約飯店鹿野火車站接送，很適合沒有車的遊客。後面是龍田降落場，早起運氣好可以看到熱氣球降落，附近是阿度的店，可以預約腳踏車導覽龍田！整體住宿CP值超高！建議改善：希望備品中增加浴帽，洗手檯增加潔手乳！煮水壺有點舊，也可以換掉。

房間較舊，早餐太多醬料，附近環境佳

隔音差，洗澡水量小且家庭房廁所門竟規劃不能鎖的隔柵拉門，使用上真不放

飯店位公車站旁，距鹿野高台約一兩站遠，是參加熱氣球活動不錯的住宿選擇。

1.加大雙人床，兩大兩小（1y和3y）ok 2.早餐的菜色普通 3.入住當天會電話主動聯繫 4.餐廳的飲水機建議更換，不太好操作，裝熱水很怕燙到