Kodaka
6.0
/10
49週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
ウェブサイトの情報管理(a)、客との連絡(b)及び部屋のWLAN(c)に大きな問題があり、本来は★1だけれど、部屋や朝食等良い点もあったので★3とした。
(a,b)予約案内書に「24時間以内に検体採取したPCRテストの陰性結果が必要・・・」というあり得ない注記があり、本当か確認のメールを数回送ったけれど返信がなかった。パンデミック期間中も国内外旅行していたけれど、このような要求は現在に至るまで一度もなかった。
(c)UL,DL共にネットワーク接続できた時でも5Mbps以下でほぼ実用的ではなかった。
共用部分や客室の内装、家具調度品等よく吟味されているのにスタッフ(フロント、マネジメント、設備)の能力不足が感じられた。ただ、客室係はよく仕事をこなしていると思う。
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