夕食の選択肢や価格等不満はありますがスタッフが親切で信頼できるホテルです。

トイレ故障時の部屋変更に時間がかかり、業者対応も宿泊者が行うなど対応に疑問を感じました。 また、冷蔵庫に前の宿泊者の忘れ物が残っており、子どもの安全面でも不安がありました。 さらに、フロントへの問い合わせやメールにも十分な対応や返信がなく、全体としてホスピタリティを感じられませんでした。

Restaurant food and drinks are not good for the price.

フロント受付担当者は難聴者対応で、わかりやすく説明、案内してくださって、安心できた。 ビュッフェ式の食事も、バラエティな地元の材料をもとに、献立おいしかった。 コンドラ・リフト券の早割引のパス券の安くしてくださった。 サホロリゾート内、ヒグマの冬眠見学も親切で、案内してくださった。

部屋がキレイでした✨

人が多過ぎなくてゆったり楽しめました。 温泉もほぼ貸切で気持ちよかったです。

食事はイマイチ

家族向けリゾートホテル

2泊しました。大浴場を含め施設はきれいで、満足のいくものでした。ただ、冬のスキー場の中なので、外部のレストラン等は遠く、酒好きの私には使えるところはありませんでした。また、朝食は1度は食べてみたいと思いましたが、一人4000円では無理でした。

春スキーのタイミングがオススメ

スタッフは非常に親切で良かったです。

とても静かでした。カフェをお昼間にして欲しい

お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂があり気持ちが良かったです。食事は北海道の食材を使ってとても美味しくいただきました。野ウサギやキタキツネも近くにいました。周りの自然も綺麗です。

以前滞在して、大変満足いたしましたので、またおとづれました。子供連れにも優しいホテルだと思います。

部屋は清潔で、料理も美味しい。従業員の方たちの対応も丁寧で、 快適に過ごせました。

白樺の森の中にたっている、自然豊かな環境でした。食事付にしましたら、和食、洋食、ブッフエ、の中から好きなお店が選べて、よかったです！近くにお店はないので、食事付がオススメです

Clean, great onsen, big room, friendly staff

Cute little resort with a shuttle direct to the ski lifts and an outdoor onsen I wish I’d used more! The water temp was perfectly hot in the sub zero temps. I didn’t see any signs about tattoos not being allowed so I didn’t cover mine, but my friend and I also had it to ourselves the one time we went.

Clean spacious rooms

Friendly staff