チェックイン時にエアコンに不具合があり、ホテル側は修理に1時間以上もかかりました。ただ休みたかったので、部屋の変更をお願いしました。ホテル側は後から部屋の変更を手配してくれたので、気分が悪くなりました。暑くて時間の無駄でした。

3 部屋は時間通りにチェックインされました。1 部屋は午後 3 時までに準備完了です。(およそ)

全部で4部屋予約しましたが、そのうち3部屋は午後2時までに用意されていました。残りの部屋は午後3時半頃に用意されたので、少しがっかりしました。

滞在するのに素敵なホテルでした。スタッフは丁寧で、部屋は広くて快適でした。

滞在するには良い場所です。ジュニアスイートはとても満足できましたし、バスタブも気に入りました。部屋は広くて清潔で整頓されています。でも、外でアイロンをかけるのは好きではありません。ハジャイ ホテルはこの点を改善すべきだと思います。部屋の中でアイロンをかけるほうが外でかけるよりいいです。全体的に、すべて良かったです。サービスは良かったです。スタッフはフレンドリーでした。次回まで、必ずまた来ます。これからも良い仕事を続けてください。

快適なベッドルームとフレンドリーなスタッフ

部屋の壁がまったく音が聞こえないことを除いて、すべてが良好です。夜中に外国人に会った。走るのも部屋をノックするのも楽しかったです。眠れなかった。

Nice rooms, very kind staff, a pool in the center of Hat Yai city. I really enjoyed our stay there.

ห้องสวยมากคะ นอนสบาย แต่แอร์ทำความเย็นช้าไปหน่อย

First impression of the hotel was bad because the receptionist was quite rude. They messed up the booking and got my name wrong but offered no explanation, nor were they apologetic that I had to stand waiting for at least 15mins before keys were issued to me. Subsequently, they demanded a deposit of 500 thai baht without explanation and seemed to be impatient when I queried the reason for this reason. Sad hotel facilities as the gym was permanently closed and the swimming pool water had a funny smell and was quite murky. Overall hotel maintenance was abysmal. The hotel room itself was quite bad too as the toilet reeked of strong urine smell. The shower curtain was very mouldy, and because of the smelly toilet, we had to keep the toilet door closed at all times. There was limited hot water, and it was impossible to shower because of this. Breakfast was so so. The spread was limited and coffee was so diluted and tasteless. Don't bother buying breakfast, please eat elsewhere. Never returning to this hotel again.

Overall is good! Cleanliness and space is OK.

ห้องสวย สะอาด พนักงานต้อนรับบริการดี เสียแต่ตู้เย็นไม่มีความเย็น แต่ก็ได้รับแก้ไขด้วยการใช้ตู้เย็นด้านล่างของพนักงานต้ินรับ อาหารเช้าน้อยไปนิด โดยรวมโอเคดี

Not the most convenient place but rooms are comfortable and staff are helpful.

Very clean dan susun atur cantik. Staff pun ok.

Floor on the room too slippery.

เคยไปนอนครั้งแรกเบาะนุ่มมาก เลยตัดสินใจจองอีกครั้ง แต่ผลลัพธ์คือเบาะแข็งมาก!

ทำเลดี เดินทางสะดวก มีที่ชาร์จรถ EV

ห้องสะอาดค่ะ แต่ฝักบัวโซนอาบน้ำมีรั่ว น้ำที่หัวฝักบัวกระจาย ตัวดูดอากาศไม่ทำงาน อาหารพอใช่ได้ รสชาติไม่ดีมาก อาหารเป็นชุดแต่แอบน้อยไปนิด รวมๆ ดีค่ะ

พนักงานบริการดีมากครับ 😊❤️ ขออะไรก็ให้

Everything’s perfect. I like the interiors, room layout etc. but the only things missing is just the amenities. Basic amenities is not complete, no slippers, no shavers, no dental kit provided. But it’s not a big deal, I will definitely come back.