総合評価とレビュー Relax in Style

Loved the room

Had a very relaxing time away from the city. The tub for 2 was an amazing retreat after touring around all day.

We had troubles with flights and other but they worked with us to make our stay the best as soon as we got there

We would NOT recommend this place to anyone staying in Brasov. The host (we didn’t get her name but she is in her 50s, blond shoulder length hair) is very rude which makes the whole stay very unpleasant. For example we had to wait 20 mins to be let in the main door for checkin, no apologies were given. Reading all comments about this place as well as all the aggressive responses from the host and seeing that it has a low rating makes so much sense. Save yourselves the trouble and pick another accommodation for your stay in Brasov.

Hôtel très bien . Rien à dire . Manque juste un rideau .

avantage VIP non reçu. Justification : 'on n'a jamais entendu parler du programme VIP, c'est probablement une erreur d'Expedia. Le comble !!! Avant notre arrivée : appel pour nous dire qu'on ne pouvait pas payer par carte et qu'il fallait aller chercher du cash pour payer à l'arriver.. Ensuite : impossible de profiter du spa car un problème d'électricité qui fait que si ils activent le spa , cela va affecter le réseau dans la rue (dingue comme justification) Ensuite la patronne a dit que comme nous sommes arrivés vers 18h , cela était trop tard pour le spa... c'est pourtant indiqué a 2 reprises dans la farde de l'établissement : ouvert de 14h à 20h!!! le soir en rentrant du restaurant : plus de places de parking : j'ai du me garer sur un terrain vague adjacent au parking au risque d'endommager les pneus. et a ce moment là , a minuit (!!!) l'employé de la réception nous agresse pour savoir pourquoi on s'est plaint a expedia Mais plutot que d'etre désolés des inconvénients subis : il préférait être désagréable . La chambre pleine de moustiques : pas de baignoire a remous contrairement a ce qui est indiqué sur le site d'expedia , mais une simple grande baignoire...Le lendemain au petit déjeuner (excellent ceci dit ) la patronne nous agresse comme l'employé la veille. J'ai dû dire que je voulais mon petit dejeuner en paix car elle n'arretait pas de nous reprocher d'avoir signalé les problemes a expedia. du coup : j'ai recu un café avec un insecte dedans = vengeance? deçu

Beyond excellent ! Everything was top notch! Room, cleanliness, breakfast, common areas, parking, staff, quiet location’s! can’t find a better value, in my opinion, at other hotels even at a much higher daily rate. Simply outstanding!!

What an amazing hotel. Very stylish and comfortable... this is easily a £250 a night equivalent in Amsterdam or Paris.. and it could match those hotels with style

Wow what a great hotel service as been amazing my room was a large room the bath is the biggest bath I have ever seen the bed is a super king size breakfast is was lovely the staff was so friendly and helpful nothing is too much trouble I will definitely be coming back to this hotel 10+ star

its a boutique hotel verry friendly,verry nice room and excellent breakfast.

An der Unterkunft angekommen waren wir von außen überrascht wie schick es aussah, wobei der Parkplatz abfällig und nicht markiert ist wodurch jeder so parkte wie er Lust hatte. Nun folgende Punkte: -WiFi schlecht: Verbindung nicht wirklich möglich Signal zu schwach. -Dreckige Handtücher wieder aufgehängt Nachfrage nach neuen Handtüchern mit der Aussage Sie bleiben nur zwei Nächte da gibt es keine neuen Handtücher ist ein absolutes No-Go -Billigste alte Matratze die man irgendwo gefunden hat wurde angepriesen als traumhaftes Schlaferlebnis (absoluter Albtraum wenn man die Federn im Rücken hat) -Nicht das gebuchte Zimmer bekommen sondern ein günstigeres, erst am letzten Tag gesehen das die Gold-Suite teurer ist. -Frühsück mittelmäßig aber ausreichend -Bett wure nicht neu bezogen -Sauberkeit im unteren Mittelmaß -Nur ein Bademantel bei zwei Personen -Check in ohne Informationen zu buchbaren Extraleistungen (was es kostet massiert zu werden wusste er auch nicht ) -Mitten in der Nacht laute Geräusche der Waschmaschine um 0200-0330 (schleudern) schlafen nicht möglich -Die ganze Nacht lautes Hundegebell -Personal im Hotel unfreundlich -Heizung macht Geräusche -Ich würde dem "Hotel' eher B&B drei Sterne geben mehr sind es beim besten Willen nicht wobei Sauberkeit keiner Sterne bedarf -Für den Preis darf und sollte man mehr erwarten können. Wer also Entspannung sucht ist hier absolut fehl am Platz

Great location, friendly service, clean and comfortable. Breakfast was excellent.

Is a wonderful location, very clean and cozy with friendly staff and nice amenities.

It was very relaxing and cill. Very good service and friendly staff. Cousy and clean.

Splendida struttura , oltre le aspettative

Great property and staff. Breakfast had good selection. The Gold Room view to the back yard was very nice.

The room was lovely apart from a few things that was disappointing; 1. Service was not great, quite a miserable concierge... made us feel unwelcome 2. Lots of lights not working in room, told the reception as we went out for the afternoon but not resolved upon our return 3. Hot Tub... to me a hot tub has bubbles, this literally was a big bath and nothing else

Amazing rooms with amazing view! Most of the staff was so accomidating! Cant wait to go back! We were a gay couple and we were treated very nicely!

A gorgeous Villa, beautiful and clean rooms, very good breakfast and very friendly staff!!