総合評価とレビュー Lake Biwa Marriott Hotel

部屋からの眺めもよく 大変過ごしやすいお部屋でした

ホテル全体としても、室内にしても清潔感があり、基本的には快適でした。 設備面やアメニティに関しては、凄いと思うところと足りないと思う部分の差が大きく、部屋のベッドやインテリアは良く、広さもあり、景色もいいので良かったですが、トイレとお風呂が１部屋にあり、高級ホテルとしてはちょっと如何なものかなと思いました。 又、トイレに入る扉に鍵がなく、ちょっと困るのと、風呂場に椅子がないため座ることができなかったり、アメニティーに櫛がなく、子供の髪をとくのに困ったり、シャワーの水圧がかなり弱いなどと、いろいろ足りない物は感じました。 洗面所の鏡が電熱を通してあり、一切曇らないのや、ドライヤーがReFaだったのは良かったです。 又、体育館、テニス、サイクリング、プール、ジム、ゴルフ、フットサルなどスポーツをするにはとても充実した施設だと思うので、また利用したいと思います。

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大人４名で和室のプランを利用させていただきました。客室内は清潔感があり、とても居心地良く過ごすことができました。またスタッフの方々にも、親切丁寧に対応いただきました。とても心に残る楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

宿泊費が高い割に施設が汚い。サービス悪い

部屋がひろく、のんびり過ごせました

厳しい目であえて言わせてもらうと、 とにかく古さが目立つホテル。 最近の新しいホテルと比較すると、設備もサービスも価格も時代にそぐわない。 ビジネスホテルと比較しても負ける感じがする。 ガラケーとスマホの違いに似てる。 高齢者（年配の人達向け）専用のホテル。

まわりに何もないですが、ホテルの設備は整ってます

スタッフの対応が田舎っぽいので、もったいないし、レストランの音楽がとてもクールなのに、その他がダサいのでとても残念。。。

預けた荷物が一時不明となりましたが対応よく部屋まで届けてくれました。

プールが綺麗で泳ぎやすかった

スポーツ施設併設の浴場があるのと、部屋が綺麗なので予約しました。部屋は琵琶湖の眺めがよく、改装済みですごく良かったです。お風呂は狭さはあまり気にならなかったですが、地下なので窓が無く、脱衣所の謎の汗臭さが気になってしまいましたが、泉質は良くて温まりました。 朝食のバイキングは種類も豊富で良かったのですが、おかずは凄く美味しいというものがなかったので、値段の割にはという気がします。宿泊費はそこまで高くないため総合して星は4つ止まりかなと。

プラネタリウムを観覧するのに車椅子のまま座席まで運んでいただきありがとうございました、本人大変恐縮し感謝しています。今回は素泊まりですが喫茶や軽食ができるといいですね、また土産物コーナーが狭く物品が少ないですね、でもまた行きたいです。ありがとうございました。

チェックインの際に説明がありましたが、高温なのに暖房しか使えず、窓も開けられないため、朝方まで汗をかきながら、寝ることになり、不快でした。安いホテルなら、仕方ないと諦めますが、高額を払っているので、微妙な感想です。

湖側の部屋にアップグレードして頂き、良い眺めで快適に過ごせました。部屋が広かったのですが、もう少し棚や椅子があると荷物が置きやすくて良かったです。チェックアウト後にサイクリングしましたがお風呂も使わせて頂けたのはとてもありがたかったです。

キレイ

家族旅行として利用。部屋、スタッフ、全てにおいて満足する内容でした。マリオットのファンになりました。また、機会が有れば宿泊したいです。

寝具は寝心地最高でした 廊下からの騒音話し声か結構、聞こえ 壁が薄いのかなと 食事後のテーブルの片付けで 細かいゴミなどを下に落としてたのは 衝撃でした

建物は、マリオネット感がしなかった。

琵琶湖の湖畔沿いで、お部屋からは琵琶湖が見えるのが良かったです。