とても豊かな時間を過ごさせて頂きました。お食事はすべて美味しく、大変満足でした。スタッフさんも皆様ホスピタリティーに溢れていて、心地よく安心して過ごせました。温泉もゆっくり浸かることができ、日頃の疲れもとれました。天気が曇りがちだったので、景色が今一つではありましたが、とっても優雅な時間を過ごすことができて感謝しています。ありがとうございました。

古い建物をリノベーションした感が強く温かみ高級感は全く感じない。もう少しリノベーションに工夫があればいいが、

アレルギーの事前対応で安心して食事ができました

スタッフが明るく、親切。よく教育がされてるという印象。

とても親切でした。

お部屋はとても綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごすことが出来ました。愛犬も一緒だったので食事は近くの洋食レストランのテイクアウトを持参しました。朝食時わんちゃんも一緒だったという口コミを拝見した気がして一応フロントの方にお伺いしましたが、やはり共有スペースでの犬同伴で食事は無理でした。お部屋の廊下を出てすぐのところに小さめのドッグランがあります。お部屋には愛犬用のおやつと肉球クリーム、ワンちゃん専用のミネラルウォーターの用意もあり嬉しかったです。チェックイン時のフロントの男性もとても親切で感じ良く気持ちよく宿泊することができました。

前回の滞在は部屋も普通の部屋で使いやすかったのですが 今回は事前に何も承諾なくバリアフリーの部屋に案内され、夫婦2人にはとても使いにくかった

テニスコート、岩盤浴、卓球などを滞在中に楽しみました。リゾート巡回バスを時間外に手配していただき、朝早くからも、テニスを楽しむことができました。スタッフの方の対応もとても心地よいです。

マリオットでもとても個人まりしたホテルで、概して綺麗ですが、大浴場などは清潔感はあるものの古さが否めないです。702号室でした。部屋は快適。強いていうとTVがベットから見るととても小さいので大きくしてもらえるといいかと思います。 冷蔵庫は無料のお水2本以外空っぽにしてあるので、何か買っていくとお部屋でもゆっくり楽しめると思います。お部屋から綺麗な富士山がくっきりと見え絶景でした。ジップラインも初めてトライしましたが最高でした。

20歳の誕生日で家族旅行で利用させて頂きました。 1泊2日で温泉もあり岩盤浴は予約制で予約をすれば入れるみたいです。 ジムとテニスも利用でき朝はビュッフェ夜はレストランもありペットも連れて行けてペット専用の場所もあったと思います。 設備はすごい充実していて足りないぐらい本当に満足で最高なホテルでした。 また是非利用させて頂きます。

古さは感じるが、綺麗にしてます。 Thannのアメニティも嬉しいところ。

駐車場もたくさんあり、ホテルもきれいで良かったです。

足の悪い母との旅行でした。車椅子をすぐに用意してくれたので、移動にたすかりまぢた。到着した日には、駐車場の配慮がありませんでしたが、2日目には、駐車場の配慮がりあり、助かりました。夕食にインルームダイニングを利用したのですが、メニューに和風のものが全く無かったのが、残念でした。2日目はブッフェを利用しようとしたのですが、4時半の段階で、予約が一杯で、また、インルームダイニングにしたのですが、6時に電話をしたら、8時半過ぎになり、それでもいいですかと言われたが、頼むしかなかった。4時半の時に、一言、早めがいいとか、混むとかのアドバイスが欲しかった。90歳を過ぎた母に夜の9時にピザを食べさせる事になってしまった。もっと、美味しいものを早い時間にゆっくり食べさせたかった。

お料理が素晴らしかったです。 気候も良く、楽しみました。 傘も借りれたので竹林の小径に行き、ライトアップが見れました。

小さなお子様の走る音がうるさく感じました。フロアを分けていただけるとよかったかと。 朝食の時間も、同じくかんじました。

華美過ぎず、シンプルなお部屋でした

The spa is good.

コスパが悪い。 施設の古さや壁紙・家具の痛みが目立つ。 屋内プールは子どもが喜んで良かったが古い。 監視員は居ないので、自己責任で。 レストランはひとつしかなく、頼んでいない料理が出たり、同じ料理なのに食材の数が足りないなど、え？と思うことが多かった。 再訪はないかな。

マリオットホテルなのに和室があり、赤ちゃん連れには非常によかった。 以前はマリオットホテルではなかったのか、バスルームとかは少し古く感じた

昨年初めて利用した際にはとても良かったとの思いから、今回は2度目の利用でした。今回の618号室では水着エリア？で遊ぶ子供たちの声などが、かなり響いて聞こえてきて、せっかくの露天風呂付きの部屋が雰囲気台無しでした。あんなに声が響いてくるのなら、何らかの対策をしてほしい。