Đồ ăn không ngon mà còn ít món . Resot không có biển phải đi tắm biển nhờ . Điểm + Chỉ có nhân viên phục vụ rất nhiệt tình

- nước phòng tắm yếu, bồn tắm bẩn. - hồ bơi bẩn, sau khi phản hồi mới thay nước và làm sạch. - kênh trước villa cạn khô, trơ đấy, lâu sậy um tùm, rậm rạp nhìn mất thẩm mỹ. - tuy nhiên nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ tốt.

Mình đặt Villa 3 phòng thì phòng rất đẹp, riêng tư, có hồ bơi trong villa khá thoáng. Chỉ có điều villa khá xa biển, muốn đi biển hay ra sảnh thì đặt xe điện để đi. Dịch vụ dọn phòng thì chưa ok lắm, dọn phòng trễ vào buổi chiều, và chủ yếu thay khăn, lau dọn sơ. Dịch vụ ngoài sảnh thì hơi chậm, chắc do đông quá, nhân viên xử lý không kịp.

Không hỗ trợ để khách hàng có thể nhận chuyến du lịch mà không ảnh hưởng đến mạng sống

- Check in từ 3-4g30 chiều (1 tiếng rưỡi) chưa xong. - 4g30 chiều mà phòng vẫn chưa sẵn sàng. - Máy lạnh hoạt động không ổn định. - Không có khăn tắm. - Cửa không mở được bằng thẻ từ. - Buffet không ngon. - Thông tin tiếp tân trả lời cho khách hàng không chính xác. Nói chung lần này Vinpearl có khá nhiều sơ sót.

Điểm cộng: - Resort sạch đẹp, phòng rộng rãi, thoáng mát - Nhân viên nice - Ăn sáng chất lượng Điểm trừ: - Quá đông khách nên chờ đợi check in, gọi xe điện khá lâu. - Không cho nhận phòng sớm dù đã check in gương mặt và có thẻ phòng từ 10h sáng. - Buffet tối đồ chưa đặc sắc và đa dạng. - Phòng không có nước uống và ô

Dich vu rat la tot, nhan vien nhiet tinh than thien, rat nhieu canh dep, phong o sach se

Rất tốt, rất đáng giá và đáng để trải nghiệm.

Khách sạn không gần biển nên không thể tự đi chuyển phải nhờ trợ giúp

Một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhân viên đáng yêu tạo điều kiện. Nơi ở tuyệt vời với các tiện ích, quang cảnh xung quanh mô hình chung của Vinpearl đều đẹp. Bãi biển đẹp tuyệt, có nhân viên dọn rác thường xuyên