客室は清潔で、スタッフの方々も親切でした お風呂の栓がうまく使えなくて、お湯を溜めることができませんでした

旅行で使わせていただきました。 スタッフの方の対応が素敵で、丁寧で楽しい旅行になりました。 ありがとうございます。

サービスが暖かい

スタッフの対応も良く親切でした。 お部屋も綺麗でコスパが素晴らしかったです。 また機会がありましたら利用したいです。

ゆったり希望通り過ごせた

スタッフの対応が非常に丁寧だった。

和室禁煙3名で宿泊、部屋はこぢんまりして旅館風の雰囲気。お風呂や洗面台等水回りはやテレビの奥に埃が溜まっておりお掃除が行き届いていなかったのが残念。接客は気遣いがあり対応も良かった。

すべてにおいてとてもよかったです。 スタッフの皆様の細やかな心遣いがすごくよかったです。

なによりもスタッフの対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。朝食もシンプルながら美味しく、機会があればまた利用させていただきたいです。

日曜にレストランが閉まることを知らなくて、一声あれば前日に食べたにと思いました。

スタッフの方がとても良かったです。立地もよく、商店街へもすぐでした。 近隣のコインパーキングを案内してくれましたが、実際は1泊1400円の駐車場が800円でとまれました。 シャワーの水圧が弱かったので、設備は3です。

クーラーが効かなくて、部屋が暑い

エアコンのききか

スタッフの方の対応は良かったのですが、部屋に入ったら隅っこにホコリがたまっていて、不快でした。全体的に掃除が行き渡って居ませんでした、、、それとシャワーの水圧が弱かったです、、、駐車場も有料だったのが残念です。

一泊、二万円もするのにこの設備はない。ホテル自体が古くて部屋も狭い。備品もボロボロ。駅や繁華街から遠くて不便。いろんなホテルに泊まってきましたが、せいぜい1泊5千円の宿。このホテルのこの部屋で二万円はぼったくり。二度と泊まりたくないし、高知という町がこういう事ならこの町にも来たくない。もっと大手のホテルが進出してぼったくり体質を改善してもらいたい。

フロントの女性スタッフの方が温かく、気さくで対応が素晴らしかった。お部屋は正直古く、お風呂も狭かったが、それでもまた泊まりたいと思えるホテルだった。

子連れの家族5人で大変お世話になりました。長くやってるホテルだと思うので、正直、客室に関しては古さを感じますし、こじんまりとしたホテルなので部屋は最小限のサイズ感です。金額もすごくお値打ちですし、その中でもかなり工夫しながらサービスを提供されてると思います。新しくて綺麗なホテルでゆっくりしたいという方には不向きです。我が家は予算の関係上、とてもありがたく利用させていただきました。和室を利用しましたが、布団４枚きっちりと敷いてもらってあり、みんなで川の字で寝たのも良い思い出になりました。客室の設備は本当に古いですし、客室の窓から景色は見えないため閉鎖的ではありますが、部屋の清掃がきちんとされていて、アメニティやシーツやタオル類は真っ白で清潔です。トイレと風呂も別ですし、素泊まりなら十分だと思います。宿代を浮かせてもらった代わりに、ひろめ市場などで地元の美味しいものを食べたりと、別のところに予算を使うことができました。連泊して２日連続で朝食を付けましたが、２日とも同じメニューだったので、気にされる方は朝食無しにしてひろめ市場や近隣のお店を利用しても良いなぁと思いました。食事のメニューはかなり栄養面が考えられてると思います。肉じゃが付きの和朝食＋あんぱんでした。（朝ドラがあんぱんだからかも！）お腹いっぱいになりました。朝食はロビーでいただきました。提供されてる朝食も、限られたスペースの中で出来る最大限のことをしてくださってると思います。コインランドリーは古めです。洗濯機と乾燥機が別になってるため、30分で入れ替えが必要になることや、乾燥は１時間かかったので、遅い時間に洗濯すると大変かもしれません。それでも我が家は洗濯できて助かりました。 スタップの方々が温かく、大変気にかけてもらいました。この度はありがとうございました。

トイレが狭い

古いけどきれいにしてました。 トイレとシャワー、狭い。

繁華街が、徒歩圏内で、空港までのバス乗り場も近くて便利でした。