総合評価とレビュー Somerset Jeju Shinhwa World

コロナの流行以降、宿泊者限定の無料シャトルバスがなくなってしまったため、タクシーもしくは急行バスが交通手段となります。バス停からフロントまで（特に帰りの空港行き方面）は5分以上歩くため、大きな荷物があると少し大変かもしれません。

一番理想的なホテルで最高でした。室内は広く快適で満足です。ただアクセスが車のみで移動が不便。フロントは日本語が通じません。

お部屋は広くて快適でした。キッチンが充実していて冷蔵庫、食洗機、ワインセラー、炊飯器、レンジ、洗濯機ほとんどなんでも揃っています。ただ全て韓国語表記で部屋にある英語の説明書で対応。ホテルにあるというコンビニはロビーと離れています。車で来てる人が多いので歩くようには出来ていないみたいです。ウォーターパークと遊園地は近いので子供達は大喜びでした。帰りの空港行きのシャトルバスはサマーセットが最後なので空きが少ないです。早めに並びましょう。

レンタカーだったのでよかったですが、車がないと大変だと思います。利用してないのでわかりませんがバスは1時間に一本とかです。プールやチムジルバンも受付の棟にありました。ここまで行くのも車がないと歩きます。

お部屋が大変広くて綺麗で、三世代旅行にぴったりでした。リゾート内の移動が心配でしたが、コンシェルジュに電話するとすぐにお迎えの車が来てくれて、神話ワールドの方にも連れて行ってくれ、帰りもランディングホテルで頼めば迎えに来てくれるので快適でした。日本語ができるスタッフは少なそうですが、簡単な英語でなんとかなりました。 神話ウォーターパークと広いお部屋に子供も大人も大満足の楽しい旅行ができました。

とても広く豪華なお部屋でした。 洗濯機や電子レンジなど家電も充実しており、とても便利でした。ただ、韓国語表示のみなので、使用方法が分からず、最初戸惑いました。 窓のない方のシャワールームが少しかび臭かったのが気になりました。

施設は良いです。中のレストランが高い。でもプールがあるから家族づれはいいと思います。以外と空港からの近い。

ホテルは部屋も綺麗で広くて、とても良かったです。 トイレもないかなと思っていたウォシュレットもあって満足です。 ホテルの周りには神話ワールドの施設以外何もないですが、遊園地、プールとも大満足です。

周辺の使い勝手や部屋のベッド数なども満足でしたが、掃除が行き渡ってなかったのと、夜11時半過ぎにエアコンオフ、オーケー？って言われました。一緒に行った家族の部屋には来なかったみたいだけど、なぜ真夏にエアコンつけるなってしかも寝てる時にわざわざチャイム鳴らしてくるのか。室外機の音はバルコニーにいても他の部屋のがうるさいと思わない音量です。 かなり不愉快な思いをしました。 掃除とエアコンの件がなければ、また行きたいです。

プールが屋内・屋外にあり、ジャグジーも併設されていた。プールのシャワールームも清潔で広々としており、お風呂まであり、とても快適だった。

2才、4才、12才の子供を連れて行きました。 お部屋はとても広く清潔でした。 敷地内がとても広いので移動に時間がかかります。 ウォーターパーク、テーマパーク、ホテル内のプールで遊びました。子供たちは大変楽しかったようです。　大人だけならマリオットホテルの方が良いと思います。チンチルパンが9時迄でしたので行けなかったのが残念でした。

設備の保守点検が少々足りないかな？ トイレのウォシュレットの電池切れ等。 トータル的には、のんびり出来ました。

広くてきれいでした！ 子供はたくさん遊べて大人はのんびりできます。 レンジや洗濯機などの電化製品に日本語の説明書があればよかったです。使い方に少し手こずりました。 それでもほんとによかったです。また絶対利用します。

とても素敵なホテルでした！

凄く良かったです。敷地が広いのでフロントやレストランに行くのが遠いかな、ホテルの部屋は最高に広くていい感じでした。もっとホテルの中にコンビニがあれば最高です。

０歳から４歳までの子どもを３人連れて家族で宿泊しました。 部屋は写真通りでした。日本語がほとんど通じなかったのが大変でしたが、 英語と中国語は問題なさそうでした。部屋の玄関を開けるとリゾート地なのも あり木々がたくさんあり、虫もたくさん居てます。ただ風景は良かったです。

朝食のバイキングは3回利用しましたが、毎回同じものが出ていて、あまり楽しめませんでした。 トイレのスイッチが効かなくなったり、テレビが見れなくなったり、機械系等がきちんと整備されていないのかな。 洗濯機が使えるのは助かりましたが、毛玉が沢山出てしまい、仕上りに期待はできません。 部屋は広くて快適でした。お掃除は2日に1回くらい入って貰えたら良いな。3日に1回だったので、ゴミとかタオルとか、ちょっと不便でした。 部屋で携帯の速度が遅くて使いにくかった。 携帯はロビーとか、レストランでは大丈夫でした。

施設やサービス、ホテルマンの対応は、凄く良かったです。神経質かもしれませんが、清潔さが隅々までとはいかなかったので、少し残念です。 お部屋が、広かったので仕方ないのかもしれません。 ですが、また利用したいホテルです。

とても綺麗な施設でした。ただ、チェックインする本館がわかりにくく、レンタカーで行ったからか少しグルグル中をまわりました。とても、広いのでチェックインできる本館への案内表示があるといいかなと思います。コンビニで地図をもらい、やっとたどり着きました。新しい建物なのでナビにはなかなかでてきません。 宿泊している棟に駐車場がなく、やたらと路駐されてる、もしくは本館に車をおいておかないといけない以外はとても便利でした。各棟の駐車場はありません。本館から遠いところだとゴルフカートで連れて行ってくれます。チェックイン後、日本語が喋れるスタッフの方が荷物を運び一通りの説明をしてくださいました。とても、フレンドリーで一生懸命伝えてくれようというのがありがたかったです。 洗濯機が、説明書もハングルと中国語しかなく。。スタッフの方に聞いておかないと使えなかったかなと思います。せめて、英語の説明書があったら便利かなと思いました。プールに入る予定でしたので、洗濯機付きでホテルを探したのでこれは思わぬ落とし穴でした。 英語は、ほぼ通じません。朝ごはん付きでしたが、毎朝サインするのもよくわからないままサインしてめしたが、チェックアウト時会計には入っていなく安心しました。それの説明等がハングルでしか出来ない。。一生懸命伝えようとするのはなにより素晴らしかったです。スタッフの皆様感じよくとても、いい方だなとは思いました。 館内はとても広く清潔でした。バルコニーも沢山あり、朝気持ちよく目覚めることができました。 朝ごはん付きにしましたが、美味しかったけれど、三日間全く変わりばえのない朝食。これが残念でした。本当毎日一品も変わりがなく、3日目には飽きてしまい。。 神話ワールド内なら、ゴルフカートのようなもので連れて行ってくださるのは助かりました。 神話ワールド内に宿泊していたら、テーマパークやウォーターワールド、各レストラン15パーセントの割引があるのはとても良かったです。

とてものんびりできました。 帰りの飛行機がかなり朝早かったのですが、前日にタクシーを予約してくださりとても助かりました。楽しい家族旅行になりました。 どうもありがとうございました。