総合評価とレビュー HOTEL LiVEMAX Sagamihara Ekimae

清掃システムがわかりにくい　目につくよう改善をお願いします。

以前上の階から漏水が有ったみたいで天井クロスがカビだらけだったので部屋を変えてもらった。最悪。そんな部屋を提供してるのが間違い。

駐車場がないのは残念 洗濯機の乾燥機がなかなか乾かない 部屋にゴミが落ちてた

安く泊まれて良かったです。また是非使いたいです。

ワンちゃんも泊まれて、駅近で、とっても良かったです！有難うございます！

お部屋の掃除はまぁまぁでしたが電子レンジの庫内がとても酷い匂いで使用出来なかったのが残念でした。カップも写真とは違いプラスチックで飲み物が味気なく残念でした。窓からの冷気が強く暖房の空調が時間によってムラがあり寒さを感じました。

テレビは起動しなかった 駐車場は無いが周辺にパーキング有り

浴室換気扇の音がカラカラガラガラと、ずっと大きく鳴っていて、浴槽は音が響いて振動がある程でした。 浴槽の縁まわりにピンクカビが多くありました。

静かで治安が良かった

スタッフの対応が大変よかったです。

寝るところとしてはまぁいいと思う。 衛生面は少し壁とか、洗面台とか、汚いかな。鍵がかからなくなって伝えた時の店員はあまりいい対応ではなかったが、帰ってきて話した店員さんはとてもよかった！人によるかも。

スーパー、コンビニが横にあるので便利

特にない

スタッフさんの対応が良くなったです。 14時頃に荷物だけ預け、その後ホテルを離れてから要件があった為何回電話しても出ず。 やっと出たと思えば謝罪も無く、こちらから状況を聞けばチェックインの対応で忙しく出れませんでしたとの事。 15時前から何回も電話しておりました、、、 また、チェックアウト時間の延長をお願いしておりましたので、フロントにて延長料金払うために声掛けましたが延長した事すらスタッフさんは確認しませんでした。 勿論、延長料金は払いましたが払わなくても良かったのか？ スタッフさんは3名対応いただきましたが 若いスタッフさん2名はあまり対応が良くないと感じました。

ベットのクッションがへたっていたので寝にくかった。

USBのケーブルのみ　持って行ったが 使えなかった 貸し出しも　なかった

真夜中、さらに深夜、スタッフルーム側から騒ぎ声がした。 苦情を言いたくてもこの時間帯はスタッフは受付にいないという説明だったので、我慢した。

駅近 最高でした。よ

いつも清潔で、快適に過ごさせて頂いています。今回は寒くなったので初めてお湯をためてお風呂にも入りました。深さがあってちょうどよかったです

いつも快適に泊まらせて頂いています。ありがとうございます。