このホテルは、部屋のドアが壊れている写真からもわかるように、修繕が必要な状態でした。朝食が提供されたダイニングルームの家具も使い古されていました。プラスチック製の造花の装飾も汚れていました。イビスのような格式のホテルとしては、全体的に非常に残念でした。スタッフも不足しているようで、笑顔や挨拶、ゲストへの気配りが感じられませんでした。
良かった点:ココナッツチャーハンは美味しかったです。ターメリックとタマリンドのジャムウ(ターメリックとタマリンドを使ったハーブドリンク)、生姜ご飯、ウェダンジャヘ(チリペースト入りの生姜ドリンク)があり、チリペーストも美味しかったです。周辺には飲食店が多く、立地も便利でした。バスルームのヘアドライヤーは問題なく使えました。部屋は防音性が高く、お湯も十分に出ました。また、廊下に水差しやウォーターボトルを置いて、自由に使えるようにすることで、プラスチック削減に取り組んでいる姿勢も見られました。
短所:サラダの野菜は新鮮そうに見えず、鍋麺は食べようとした時に少し変な匂いがした。家具は古く、交換が必要だった。ベッドシーツは白くなく、タオルは初日はふかふかではなかったが、2日目には良くなった。バスルームのアメニティは歯ブラシと固形石鹸だけで、歯ブラシと歯磨き粉を入れるカップはなかった。プラスチック製の花の装飾は汚れており、エレベーター内は少し暑く、従業員は笑顔で挨拶もしない。