On the whole, very clean property. I enjoyed staying there. Excellent service

Hotel très correct avec un personnel accueillant et parlant anglais. Possibilité de garer un véhicule et le personnel s'en occupe. Un peu éloigné du centre animé (30 mn à pied)mais l'hôtel propose une carte pour manger sur place. Petit déjeuner correct

Kahvaltı fena değildi. Çalışanlar güleryüzlüydü ve otoparkı mevcuttu. Tek sorun cadde üzeri olduğu için çok fazla araç sesi geliyor

Otelin odaları çok kötü çok karanlık odadaki yatakların örtüleri lekeli ve yırtıktı eşim ben ve 10 yaşındaki kızım ile konaklamak için gittiğimiz odada seyyar yatak iki kişi için bile küçük olan oday konduğundan oda da adım atacak yer yoktu. Yan yan yürüyebilmek için sandalyeyi kombisinin üzerine koymak zorunda kaldım. Ve bu şekilde konaklamanın mümkün olmadığını düşünerek gece otelden ayrılarak başka otelde konakladık. Sonuç olarak maddi ve manevi olarak hiç memnun kalmadık. Osanın resimlerini çekip yorumlara ekleyemediğim için çok pişmanım.

Very pleased with the service and what you get for your money. The room and bathroom were super clean, and the breakfast was so delicious and all you can eat buffet with a good variety of fresh fruits, veggies, cereal, protein, dairy and even soup! It would have been nice to have the “filtre kahve” option instead of the Nescafé machine but all good. But again, the price you pay for this hotel is very convenient compared to all other options in the region. Most hotels in the city center are overpriced and far from clean. We walked for 3 hours visiting hotels before booking and Grand Turkuaz is by far the best option in the price range.

Odalar çok temiz, merkezi yerde çalışanlar güler yüzlü çok memnun kaldık.

Med lidt held finder man parkering foran hotellet. Kedeligt hotel som sådan, men det fungerede upåklageligt. Lidt langt væk fra historisk centrum og lige Ud til firsporet og larmen vej.

Genau richtig für einen Zwischenstop

👍👍

Calisanlar guleryuzlu. Odalar cok temiz. Kahvalti cesitliydi guzeldi. Otopark hizmeti var. 1 gun kaldik ama cok memnunuz. Tatiller icin on numara bir otel. Tesekkurler herkese.

Magnífico hotel en el centro de la ciudad, con modernas instalaciones y facilidades de aparcamiento. Buen desayuno y atención difícil de mejorar. Buen desayuno también.

Deluxe oda tuttuğum halde superior oda verildi odanın duş başlığı bozuktu duş duş hortumundan su sızdırıyordu kliması yetersizdi üflesem oda daha iyi ısınırdı bir daha asla gitmeyeceğim bir yer

Haftasonu 2 çift 1 gece konakladık. Çalışanlar çok güler yüzlü, içten ve kibardı. Otele girişimizden itibaren hızlı ve profesyonel bir şekilde her başvurduğumuzda bize destek oldular. Otelin konumu merkezde ve bir çok yere arabayla sadece 9-10 dk mesafede. Şehir turu yaptığımız için bu özelliği işimizi oldukça kolaylaştırdı. Bunlar haricinde malesef otelin eşyaları ve temizliği tamamen sınıfta kaldı. Eşyalar eski, üstlerinde lekeler var ve kokuyorlar (özellikle koltuklar ve perdeler). Biz sigara içilen odalar istedik, bu nedenle olabileceğini düşündük ancak daha önce de bir çok otelde sigara içilen odalarda kaldık hiç birinde bu kadar yoğun bir sigara kokusu daha odaya girer girmez bizi karşılamyordu. Gece ise koku ve havasızlıktan cam açmadan yatmak imkansız. Yatağımız aşırı yumuşak, adeta kalın bir süngerin üzerinde yatıyormuşuz gibiydi. Arkadaşlarımızın yastıkları çok sert ve kalınmış. Onlarda 2 yastık varken bizde 4 yastık vardı. Hizmet standardını yakalamakta da zorlanıyor gibiler. Havlular çok eski ve kirli görünümlüydü. Mecbur kalmasam elimi bile silmezdim. Ve benim için malesef en kötüsü banyonun kirliliğiydi. Eski olmasını anlayabilirim ama derzleri kararmış, duş başlıkları su lekeri ve kireçle kaplanmış duşakabin, bir iki el yıkamada etrafa su değdikçe kiri orata çıkan (ovularak temizlenmememiş) lavabo, su lekeleriyle kaplı aynayı anlayamıyorum. Temizlenmediği oldukça belli olan bir banyoydu. Eşyalarımı koymaktan çekindim ve her kullandığımda malesef içim kalktı.

This is a perfect hotel. The bed was so comfortable, the shower was so nice. The room room was very comfortable and clean. I made a mistake with my booking but the staff was so kind and fixed everything for us. They are very helpful and accomadating. I highly recommend thjs hotel.

Otelin konumu iyiydi. Odamız geniş ve rahattı. Hizmet eden personel güleryüzlü ve işlerini iyi yapıyorlardı. Kahvaltısı doyurucuydu.

Ercan was very kind! He was very helpful and he helped us with our hotel room. He was very welcoming

Her şey genel olarak iyiydi. Personellerin bir kısmının müşteri karşısında elleri ceplerinde dolaşması hariç. Şimdiye kadar pek çok otelde kalmış biri olarak şunu söyleyebilirim ki, oteller için siz müşteri değil, misafirsiniz ve misafir eller ceplerde karşılanmaz. Onun dışında hijyen, kahvaltı, konfor konusunda işletme gayet iyiydi. Tercih edilebilir.

Excellent Hotel staff - very friendly and service orientated. Great place to stay. Rooms are small - but very good location of the Hotel close to the centre of the City Bursa.

Hizmet kalitesi ve hijyen durumu yeterli seviyede.

The staff was very friendly and helpful