宿へのアクセスが送迎なし　それ以外は全てが満足でした。久しぶりに優良な宿で良い旅になりました。

食事のレベル高い、食材が非常に良い高台だったので見晴らしが非常良い、ただ道が悪い、フェリー乗り場から遠いので、行くまで大変だったので、また来るのは悩むけど、多分また来ると思う。

ゆったり温泉に入れてよかった。また、チェックイン前とチェックイン後の荷物預かりをしていただき有り難かった。夜のイベントが楽しかった。

部屋のシャワーの水圧が弱いのと 取り付け金具？が壊れていた

海側の露天風呂付きお部屋に滞在しました。眺めは最高です。 ベッドは広く、快適でした。 露天風呂と部屋を仕切るドアが固く、閉められなかったせいか、部屋は露天風呂の熱気で熱かったです。 また、スタッフの手違いで暖房がかかっていて、お部屋はサウナ状態でした。 空気清浄機のフィルターはお手入れランプが点いていました。 洗面所の蛇口はお水に合わせても出なく、お湯の方しか出ませんでした。 チェックアウト時、写真をスタッフに見せて説明しましたが、ただ謝罪をしているだけで、本当に申し訳ないという感じは一切伝わってこなかったのが残念でした。 お盆休みの時期だったからかもしれませんが、早めにチェックインしないと、8時からの朝食の枠がありません。また、朝食時はとても混むので要注意です。

食事は朝夕ビッフェでしたが量が少なくなったり無くなったりしてもなかなか補充してもらえず食べれなかったものもいくつかあって残念でした。　お部屋はジュニアスイートでしたが、寝具はとても快適で熟睡できました！アメニティももうしぶんない品揃えでした！

スタッフの対応は良かったです。親切、丁寧でした。 清潔面、清掃面が残念でした。

食事が良かったです。 満足でした。

部屋は広かったが、施設の所々が安っぽく、宿泊料金に見合ってなかったように感じた

全体的にすごく良かったです！朝食夕食共に満足でした(^^)岩盤浴は低温すぎて汗かかなかったのでそこだけ⭐︎-1にさせていただきました。

受付の方の対応もとても丁寧でこちらの質問にも親切にお答えいただけました。 お料理も大変豪華で楽しく美味しい食事がいただけました。

ビュッフェ形式の食事に期待を持っていませんでしたが、お料理も美味しくお部屋も最高でした。また宿泊したいです

ちょっと古い

露天風呂が壊れているし掃除してない 全体的に汚い

宮島の風情と今ひとつマッチしていないかも

建物自体の古さゆえか…、部屋の畳が随分とくたびれていたり、窓の下に割れたコーヒーカップが放置されていたり、部屋を出た正面の壁紙が汚く剥がれていたり、1Fトイレが古臭かったり…コスパ的に、全体的な劣化が気になった。 ただし、朝食は立派で、品数・味も良く、非常に満足出来た。

その日だけかもしれませんが、客室の天井にクモの巣、G発見、浴槽に髪の毛、がっかりしました。

展望風呂の排水の流れが悪くシャンプー泡やお湯がたまって気持ちが悪かった ブッフェは期待していなかったがやはり想像通りでした。これは、仕方のない事 卓球やクレーンゲームがあったのはよかったと思います

料理の種類はかなり豊富でしたが… 味が… お刺身の新鮮さなど… もう少し頑張っていただけたらとおもいました。

普通です