All the staff are friendly and kind.The room is spacious and comfortable. Buffer style breakfast has a wide variety and delicious.I recommend the spa here, the quality is high but reasonable price. Highly recommended hotel!

Room is really large, comfy design, clean, and staffs are really nice. The size of hotel is perfect, not too small, nor too large, nice size. The location is perfect, but not so loud at night. swimming pool gives nice cooling down as outside is hot. I got 3rd floor room, still view was nice. Breakfast was also very good

食事美味しい

スタッフのみなさんがとても親切で、安心して過ごすことが出来ました。 エントランスや客室、すべての施設が清潔に保たれていて快適。 パブストリートやオールドマーケットに近く、観光にも便利。 すべてにおいて素晴らしいホテルです。

スタッフは皆さんフレンドリーで申し分ないです。 ホスピタリティに皆さんが心をくだいていました。 いくつか問題もありましたが、素晴らしい対応をしていただきました。

先日宿泊させていただきました。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の対応が本当に素晴らしかったです。常に笑顔で丁寧に接してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。 次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

朝食付きでした。味は悪くないですが、スタッフが回っていない様でした。カトラリー、グラス等補充に時間がかかっていました。 部屋のベットは快適でした。マットレスは好みでした。

非常に快適！

２泊しましたが、ホテルへの送迎やbirthdayのお部屋の飾り付けやスパや朝食や昼食も最高でした。スタッフの皆さんがとても暖かく丁寧なもてなしをして下さって、シェムリアップの旅が本当にいい思い出になりました。ありがとうございます。

スタッフの営業トークが多く、チェックアウト時にレビューを強要してくるのが鬱陶しかった。

スパもあり最高でした。

観光客にとって重要なパブストリートに近く、ホテルの周りにも安くて美味しいレストランが並んでいる週に2度開催されるアプサラダンスショーはとても落ち着いたホテルのレストランで堪能できた。ホテルスタッフはとても陽気でかつ丁寧、ホスピタリティも素晴らしい。あとは値段が了解できれば泊まるべきホテルだと思う。

とにかく地の利が良い。夜も安全に観光楽しめた。

ハイセンスな建築設備とフレンドリーな接客のお陰で 楽しい旅行が出来ました。 また、利用したいです^_^

ウェルカムドリンクとスナックが美味しかった

The room was clean and it had a good view from the balcony. All of the staffs at the reception, spa, restaurant were kind and helpful. We asked how to make soup that was served at breakfast. Amazingly the cheff printed all of the ingredients and explained how to make. They prepare a special surprise for my daughter’s birthday at dinner time. We had a great time. Thank you for everything!

本当に本当に、素晴らしいホテルでした！！部屋も、サービスも、立地もとても良かったです。小さめのスイートに1人で泊まりましたが、ものすごく快適でした。チェックインの際に女性のスタッフさんがLINEを交換して、滞在中からチェックアウト後まで、細やかにサポートしてくださいました。スパは、今まで体験した中で一番贅沢で心地よい時間でした。朝食も、サービスのワインも、部屋の飾り付けやアロマも、とても良かったです。遺跡までも近いし、マーケットも歩いて行けるので、困ることは何もありませんでした。スタッフの方はフロントを通りかかるたびに立ち上がって笑顔で挨拶してくれました。本当に素敵なホテルで、今でも恋しいです。

スタッフの方皆とてもフレンドリーで気持ち良く過ごすことができました。宿泊期間中に私の誕生日があったのですがスタッフの方がサプライズでお祝いしてくれてとても嬉しかったです！パブストリートから徒歩3分と立地も最高です。客室が少なめなので静かですし、プールも伸び伸びと利用することができました。朝食会場は向かいのホテルで、そちらのスタッフの方々もとても感じが良くお料理も美味しかったです。ラグジュアリーで素敵な体験ができこのお値段は安いぐらいだと思います！またカンボジアに来ることがあれば利用したいと思います。

All your services were so nice and kind. I love the hotel and I hope that I will come here again!!

ゴールド会員であるため、ワインを1本頂きました。 ありがとうございます。 ホテルの対応等は、とても良いです。 アンコールワット遺跡群を、見に行くには、 1日、42ドルとの事。 早朝の、5時初は、+10ドル。 一般的に、2日間で94ドルだと思うが、何故か 104ドル。 早朝は、1日のみなのに、2日分の請求。 金額記載前に、サインさせられ、104ドルと書かれてので、苦情を言っても、2日分は、104ドルとのこと。 契約時には、1日チャーターと、アンコールワットを早朝見た後、朝食は？と聞かれたため、 戻って来ることを、伝える。 2日間の車両チャーターなので、遺跡群巡りの他にも、使えると説明あり？ 2日間の、ツアー後飛行場までの送迎を頼む。 金額は、35ドル。 依頼すると、45ドルに変わる。 理由は、本日朝食に戻ってきた、ガソリン代が+10ドル必要との事。 最初の説明と、契約時に金額が変わる理由が不明。 利用しなかったが、ランチ1回無料とか、 マッサージ20ドル割引のサービスがあります。